"Детям войны"
Пожилая жительница Зеленограда в начале января попалась на уловку мошенников. Днём ей позвонили на домашний. Неизвестный, представившись сотрудником Сбербанка, сообщил, что ей по программе "Дети войны" положена компенсация в сумме 6000 рублей. Якобы она её может получить в любом отделении, используя банковскую карту. После этого аферист созванивался с женщиной уже по мобильному. Женщина пришла в офис на Центральном проспекте и перевела мошенникам 295 700 рублей.
Липовые приставы
В полицию обратился 80-летний мужчина, которого развели мошенники под видом судебных приставов. Так, ему на домашний номер позвонил неизвестный и сообщил, что является сотрудником УФССП. Он рассказал, что дедушка в 2015 году якобы был обманут мошенниками. Злодеи "были задержаны", а пенсионер может претендовать на компенсацию более чем миллион рублей.
Но необходимо сначала оплатить налог 85 000. Тогда же "пристав" продиктовал номер счёта, куда пенсионер перевёл деньги. Никакой миллион ему никто не перечислил.
Ко дню рождения
Тогда же, в декабре 2017 года, "сотрудник Сбербанка" позвонил мужчине 1947 года рождения на домашний. Заявил, что ему полагается вознаграждение от банка ко дню рождения. Звонивший предложил проследовать к банкомату в зеленоградском ТРЦ "Иридиум". Там мошенническим способом жертву заставили подключиться к "Сбербанку онлайн" и перевести 147 799 рублей.
Компенсация за счёт
Женщина 1948 года рождения рассказала, что в декабре 2017 года ей на домашний телефон позвонил неизвестный под видом сотрудника Сбербанка. Он заявил, что пенсионерке положена компенсация 125 тысяч рублей за счёт, открытый её супругом при жизни (мужчина умер девять лет назад). Однако для перевода необходим номер банковской карты и "три цифры с обратной стороны" (CVV). Женщина не смогла этого сделать только потому, что не поняла, какие от неё хотят цифры.
Тогда "сотрудник Сбербанка" предложил встретиться около супермаркета, чтобы перевести деньги в ближайшем банкомате. Только тогда женщина решила позвонить дочери и рассказать об этом. Последняя, разумеется, запретила идти и позвонила в полицию.
Полицейские задержали троих предполагаемых мошенников, старшему из которых 23 года.
"Пенсионный фонд"
Эта история произошла в ноябре прошлого года в столице. Женщина 1958 года рождения перевела мошенникам 202 000 рублей. Дело в том, что ей пообещали выплаты от Пенсионного фонда, и доверчивая пенсионерка предоставила доступ мошенникам, сообщив не только номер карты, но и коды, которые приходили ей по СМС.
"Дети войны"
Тогда же, осенью прошлого года, подобная ситуация случилась и в Тимирязевском районе столицы. Женщина 1943 года рождения рассказала, что некая "Татьяна из пенсионного фонда" пообещала 15 тысяч рублей выплат по программе "Дети войны", но, чтобы их получить, пенсионерке нужно снять деньги через банкомат со своей карты. Женщина бросилась к банкомату на Дмитровском шоссе, но он якобы не подошёл: "по техническим причинам" был необходим другой, расположенный в хозяйственном магазине. В итоге необходимое было найдено. Пенсионерка сделала несколько операций под телефонным руководством Татьяны и другого "сотрудника". Каких именно — не помнит.
Ей перечислили долгожданные 15 000 рублей. Довольная женщина поехала домой.
Вскоре пенсионерке позвонил реальный сотрудник Сбера и заявил, что с её счета пытались снять 185 000 рублей. Он рекомендовал выпустить другую карту, но женщина решила это сделать после выходных, так как ближайший офис был закрыт. Как позже оказалось, её карта была привязана к сберкнижке, и с последней мошенники сначала сняли 185 000 рублей, а после — ещё 116 500.
Подобная ситуация произошла и в конце августа. Тогда жертвой воров стала 79-летняя женщина, со счетов которой мошенники заполучили 398 754 рубля.
Перерасчёт
В московском районе Выхино-Жулебино аферисты обчистили женщину 1950 года рождения, вынудив её провести несколько операций с банковской картой под предлогом перерасчёта пенсии. Любопытно, что "сотрудники Сбербанка" звонят на мобильные. "Работник кредитного учреждения" попросил пенсионерку продиктовать данные банковской карты.
После этого она информировала неизвестного о том, какие данные поступают по СМС. В результате женщина помогла мошеннику заполучить 100 000 рублей.
Почему переводят
Представьте ситуацию: вам звонит неизвестный и просит перевести на счёт, скажем, 10 000 рублей. Куда вы его пошлёте? Так вот, "сотрудники Сбербанка" (Пенсионного фонда, Следственного комитета и так далее) не будут от вас сразу требовать денег. Они попросят компенсацию, или налог, или любую другую форму выплаты. Чаще всего это 10–20 тысяч рублей.
Ещё один вариант выманивания денег — якобы замороженная ячейка. Для того чтобы её разморозить, нужно внести, скажем, 17 тысяч. Причём итоговую сумму якобы перечислят с учётом этих средств. Стоит говорить, что не возвращается ни копейки?
Зачем мошенники просят диктовать цифры. Они регистрируют на себя виртуальный банковский аккаунт, который привязан к карте пенсионера. А карты чаще всего привязаны к счетам. В итоге человек сам даёт доступ. На счёт жертвы могут перевести незначительную сумму, чтобы убедиться в том, всё ли работает. Кроме того, этим способом мошенники выигрывают время.
Как телефоны могут попасть к мошенникам
Оговоримся сразу, передача телефонных номеров и любых других ваших персональных данных является преступлением. Согласно статье семь федерального закона № 152, операторы и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять их без вашего согласия.
Однако номера людей пожилого возраста могут слить как в Пенсионном фонде, так и в Сбербанке... да даже в ближайшей аптеке, где пенсионер оставил мобильный номер ради скидки. Нечистые на руку сотрудники есть во всех сферах. По идее тайну персональных данных должны хранить и сотрудники службы безопасности каждого учреждения. Но, судя по существованию таких звонков, делается это не всегда.
Почему Сбер и пенсионеры
Ни в одном из случаев потерпевшие не могли чётко описать голос человека, который с ними говорил. Они также с трудом понимали, какие конкретно цифры их просили продиктовать и каким образом они открывали мошенникам дорогу.
У многих бабушек и дедушек пенсия перечисляется на карту Сбербанка, поэтому мошенники с уверенностью представляются сотрудниками кредитного учреждения.
Сколько
За 2016 год объём незаконных транзакций с использованием банковских карт составил 1,08 миллиарда рублей. Годом ранее — 1,15 миллиарда рублей.
Мошенники звонят не только московским пенсионерам. В разное время подобные звонки фиксировали в Казани, Перми, Чувашии и других регионах. Впервые СМИ сообщили, что такой способ мошенничества становится массовым, в 2016 году.
Правила безопасности
— Разделите зарплатную ("пенсионную") и расчётную карты. Раз в неделю переводите небольшую сумму на расчётку и только с ней ходите в магазин и оплачивайте счета.
— Скажите ваш идентификационный номер сотрудника, по которому я могу проверить, работаете ли вы в Сбербанке, — эта фраза и звонок в Сбербанк после могут уберечь от существенных денежных потерь. Скорее всего, мошенник просто бросит трубку.
— Выучите ПИН-код наизусть. Как угодно. Пусть лучше вы один раз забудете ПИН на одной из двух карт и восстановите её, чем ваши деньги получат мошенники.
— Ни при каких обстоятельствах не сообщайте третьим лицам ПИН, CVV (три циферки сзади), а также срок действия карты и на кого она зарегистрирована. Для перечисления средств достаточно только 16-значного номера.
В очередной, 101-й раз
В очередной раз напоминаем, что сотрудник Сбербанка не может позвонить с личного мобильного телефона. Сотрудник банка не может спрашивать у вас CVV (код на задней стороне карты), ПИН-код а также логин и пароль от интернет-банка. В любом случае при звонке, вызывающем сомнения, вы всегда можете положить трубку, сообщив, что сейчас позвоните по общему номеру. После этого возможны два варианта развития событий: мошенник или бросит трубку, или начнёт объяснять, что вы рискуете лишиться денег.