В одну из редакций Смоленска написали автолюбители, которые рассказали о регулярном навязывании страховыми компаниями своих дополнительных услуг. В частности, жители города жалуются на тяжелый процесс оформления полиса ОСАГО.
«Если раньше оформление «Автогражданки» занимало у меня примерно минут 10-20, максимум - 30, то сейчас мне пришлось сидеть несколько часов. Страховщики неожиданно сообщают о возникновении разных сложностей: то у них нет специальных бланков полисов ОСАГО, то нет подключения к Интернету. Также знакомые автомобилисты сообщают, что у них возникает неисправность автоматизированной системы АИС РСА», - жалуется один из жителей Смоленска. Также он с полной уверенностью заявил, что «если клиент согласился подписать дополнительный договор с компанией, то страховщики в ту же минуту начинают оформлять необходимые документы».
