Абоненты оператора сотовой связи «Мегафон» жалуются на отсутствие связи в Москве и других регионах страны. Как передает «Интерфакс», об этом пользователи сообщают в социальных сетях.
«В настоящее время наблюдается временное ухудшение покрытия сети и отсутствие регистрации сети, в ближайшее время проблема будет устранена», - подтвердили в службе поддержки оператора.
Сообщения о сбоях поступают из Москвы, а также из Саратова, Самары и Оренбурга. В пресс-службе «Мегафона» уточнили, что в Москве и нескольких других городах наблюдаются временные сложности с голосовой связью. Снижение успешности дозвона - 40%.
«Технические специалисты «Мегафона» проводят восстановительные работы, трафик переводится на резервные каналы. Мобильный интернет продолжает работать стабильно. Планируем восстановить полноценную работу сети в ближайшее время. Приносим абонентам извинения за доставленные неудобства», - сообщили в компании.
19 мая на сети «Мегафона» произошёл сбой, ставший самым крупный в истории компании. Авария коснулась жителей столичного и центрального регионов, а также Поволжья. Абонентам «Мегафона» и дочерней компании Yota были недоступны голосовая связь, а также доступ в интернет.
Причиной аварии стал сбой программного обеспечения на одном из ключевых системных элементов сети «Мегафона». Проблема возникла из-за ошибки софта Hewlett-Packard, установленного в системах обработки данных компании. Оценок финансовых потерь, а также количества пострадавших из-за аварии абонентов в компании не сообщают.
