Кировские газовые компании информируют о режиме работы офисов обслуживания и кол-центра в праздники
АО "Газпром газораспределение Киров" и ООО "Газпром межрегионгаз Киров" информируют жителей Кировской области о режиме работы офисов обслуживания клиентов и кол-центра в праздничные дни ноября:
- 2 ноября клиентские центры кировских газовых компаний будут работать с 08:00 до 15:45 (без обеда). Прием и обработка звонков специалистами кол-центра будет осуществляться с 08:00 до 16:00;
- 4 ноября — праздничный день;
- 5 ноября работа клиентских центров, а также прием и обработка звонков кол-центром 8-800-201-00-04 возобновится согласно установленному графику в штатном режиме.
Подать заявку на газификацию (догазификацию) и оплатить услуги газовых компаний жители Кировской области всегда могут через электронные платформы.
Подать заявку на догазификацию домовладений можно:
- на портале Единого оператора газификации (https://connectgas.ru/);
- на сайте "Госуслуги" (https://www.gosuslugi.ru/);
- по электронной почте:
- г. Киров — eo1@gpgrkirov.ru;
- г. Кирово-Чепецк — eo2@gpgrkirov.ru;
- г. Слободской — eo3@gpgrkirov.ru;
- г. Уржум — eo4@gpgrkirov.ru;
- г. Вятские Поляны — eo5@gpgrkirov.ru.
Направить заявление о заключении договора о техническом обслуживании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования можно:
- на официальном сайте Общества (http://www.gpgrkirov.ru): через форму онлайн-заявки в разделе "ТО ВДГО/ВКГО"; через сервис "Личный кабинет".
- по электронной почте:
- г. Киров — eo1@gpgrkirov.ru;
- г. Кирово-Чепецк — eo2@gpgrkirov.ru;
- г. Слободской — eo3@gpgrkirov.ru;
- г. Уржум — eo4@gpgrkirov.ru;
- г. Вятские Поляны — eo5@gpgrkirov.ru.
Оплатить услуги без комиссии за поставленный природный газ или техническое обслуживание газового оборудования можно через Личный кабинет абонента или мобильное приложение "Мой Газ". На платформе можно ознакомиться с платежами за потребленный газ, историей переданных показаний счетчиков газа, сведениями по установленному газоиспользующему оборудованию и имеющимся договорам на поставку газа.
Работа аварийно-диспетчерской службы "Газпром газораспределение Киров" будет осуществляться в штатном круглосуточном режиме.
Напоминаем, что при запахе или утечке газа нужно немедленно обратиться в аварийную газовую службу — 04 (104 или 112 с мобильного).