У Тюмени есть свой бендбук, как и у многих городов России. Однако маркетолог крупной студии считает его крайне неудачным. Почему бренд Тюмени оказался невнятным и зачем вообще он нужен городу? Город, где начинается путь … Именно так звучит метафора, ставшая ключевой для тюменского брендбука. По мнению маркетолога крупной компании Ангелины Сотиной, он даже хуже предыдущего, гласящего, что Тюмень — лучший город земли. «Почему это неудачный вариант? В нем нет конкретики. Такой слоган может быть у любого города России. Я прекрасно понимаю, что тут пытались закинуть удочку с первым городом Сибири, но очевидно же, что не получилось. Задача бренда — сделать город узнаваемым. Этот слоган не справляется с задачей», — считает специалист. Удачным вариантом создания слогана специалист считает пример Урюпинска, который гордо пропагандирует себя, как столицу провинции России, причем весьма иронично. «Это узнаваемо, это запоминается. Никакой пустой лирики. У Тюмени тоже есть звание „столицы деревень“, но от него почему-то пытаются избавиться. Я считаю, что очень зря. Это как раз тот вариант, который узнаваем в стране и который открывает огромный простор для творчества», — считает Сотина. Отметим, что, по задумке, бренд Тюмени необходим для того, чтобы воплощать его стратегическую идею и повысить интерес к городу. Учитывая, что в Тюмени создается агломерация, которая и подразумевает присоединение сел и деревень, слоган, предложенный маркетологом вполне оправдан и вполне отражает стратегическую идею. Вопросы фирменной графики При разработке бренда города ставятся задачи, включающие разработку ключевого позиционирования, понятного и ожидаемого жителями региона, туристами, властью, бизнес-сообществом и инвесторами. И вербальное сообщение бренда должно подчеркивать преимущества. Однако, как считает маркетолог Сотина, образы, выбранные для изображения Тюмени достаточно сомнительны и неузнаваемы даже коренным населением. Также смущает и цветовая палитра, не совпадающая с городским колоритом. «Посмотрите на эти фигурки очень странных и отталкивающих цветов. Это крайне специфичные оттенки, которых в городе практически нет в естественной среде. Возьмите цвет плитки на набережной, цвета герба, да что угодно, но свяжите палитру с городом. А фигуры — это тихий ужас. Баня больше похожа на кастрюлю муравейник — на болото. Сравните с теми, что используются в Питере, там все понятно и приятно глазу», — указывает маркетолог. Также у маркетолога много вопросов к реализации олицетворения новых смыслов Тюмени. В брендбуке города указано, что Тюмень хочет избавиться от стереотипов, связанных с суровыми климатическими условиями, с нетолерантными людьми, низким уровнем культуры и социальной инфраструктуры, а также от ассоциации с добычей и переработкой углеводородов. Взамен города хотят представлять, как столицу ведущего региона по инвестиционной привлекательности, город с лучшими дорогами, развивающимся креативным кластером, дружелюбным населением и развитием туристическим брендом. «И где это все? Идеи-то хорошие и правильные. Лучшие дороги в стране? Так покажите их! Развивается бизнес хорошо? Покажите это! Но мы почему-то берем для логотипа белый цвет и цвет нефти. И разбавляем это какими-то аляпистыми фирменными цветами. Из них хорош голубой и синий, так как сразу связывает нас с гербом, с Сибирью и тд. А вот этот желтый и розовый… Это вообще к чему?», — задается вопросом специалист по продвижению брендов. Маркетолог говорит о том, что такие цвета проблематично вписать в городские реалии и особенно странно они смотрятся на фоне минималистичного черно-белого логотипа Тюмени. Однако и его иногда списывают в фирменную палитру города, что тоже выглядит спорно, по мнению Сотиной. Проблема реализации смыслов Подводя итоги, специалист считает, что созданный для Тюмени брендбук не отражает основных целей и не делает город узнаваемым. Ведь даже в самом брендбуке указано, что визуальная знак должен реализовывать следующие смыслы: Богатый, купеческий город; Главное богатство — природа, люди, история; Огромное культурное наследие. Развитие всех сфер жизни; Простые и доброжелательные люди; Большие возможности для бизнеса, приятные зоны отдыха, горячие источники; Европейский город в глубинке России, с особым климатом и атмосферой очень радушных открытых людей; Быстроразвивающийся во всех направлениях город, не теряет своей исторической особенности; Здесь хорошая рыбалка и охота; История, самобытность, неповторимость. Совмещает в себе традиционный уклад провинциального города, где люди дружны и готовы помочь соседу, с другой стороны, динамичный, активный, амбициозный, открытый всему новому и имеет выраженное стремление всегда быть первым во всем. Однако реализовать все это в бренде получилось, по мнению маркетолога, не особо удачно. Некоторые идеи, заложенные в основу остались проигнорированы. «Где тема охоты и рыбалки? Это достаточно хорошая база! Где отражение упора на культурное наследие? В изображении кастрюли? А где самое главное — горячие источники! Активно продвигается идея того, что Тюмень — термальная столица России, эта концепция „зашла“ людям. Но ее отражения в бренде нет совсем», — говорит специалист. Ангелина Сотина считает, что концепцию стоит переработать и детальнее заняться реализацией поставленных задач в области позиционирования города.
