Почта России запустила первые зоны самообслуживания в отделениях Бурятии
В отделениях Почты России появились зоны самообслуживания, где можно самостоятельно подготовить письма и посылки к отправке. Это позволит избежать ожидания услуги и кратно сократить время пребывания на почте. Сегодня клиенты могут воспользоваться сервисом в двух отделениях Республики Бурятия.
Новая бесплатная услуга доступна в почтовых отделениях Улан-Удэ, по адресам: ул. Ленина, д. 61 и ул. Терешковой, д. 20а. В зоне самообслуживания — компьютер, весы и принтер. С их помощью клиент может оформить и оплатить отправление, указать точный вес и распечатать бланк для наклеивания на посылку. Готовую посылку или письмо останется передать свободному оператору.
«Первые клиенты уже оценили удобство зон для самостоятельной подготовки посылок и писем к отправке. Этот способ сокращает время клиента — ему не надо ждать своей очереди, и оператора — приём уже оформленной посылки занимает всего 1-2 минуты. Поэтому мы планируем постепенно масштабировать этот формат», — прокомментировал директор макрорегиона Сибирь Александр Завьялов.