62-летняя Наталья Герасимова из Тюмени отправилась отдыхать в Турцию, Анталью, с внуками 22 июня. На пятый день путешествия у женщины произошел сердечный приступ в гостинице, и ее срочно доставили в больницу. По словам ее родственников, сначала им сообщили, что страховка покроет все расходы на лечение. Теперь же выяснилось: российская туристка впала в кому, но местная больница не соглашается на транспортировку пациентки в Россию, пока семья не оплатит местным врачам дорогостоящую операцию. Родные нашли медицинское учреждение в Москве и договорились о перевозке Натальи в Россию. К тому моменту ее состояние внезапно ухудшилось, и срочно понадобилась операция на сердце. Видео Telegram-канала Shot. После хирургического вмешательства турецкие врачи выставили семье Герасимовой огромный счет. При этом страховая компания сообщила, что этот случай не попадает под страховое покрытие, и они оплатят лишь 5% расходов и помогут с транспортировкой. На протяжении более месяца Наталья находится в больнице в Сиде, ее внуки вернулись в Тюмень. Местная медицинская команда поддерживает ее жизнь, но заявляет, что дальнейшее полноценное лечение невозможно. Родственники оплатили малую часть требуемой суммы, однако госпиталь отказывается отпускать пациентку до полного погашения долга. Каждый день пребывания в больнице обходится в дополнительные 1 тысячу долларов. Семья отчаянно просит помощи для спасения своей мамы и бабушки.