Минпросвещения России утвердило новые правила разрешения конфликтов в образовательных учреждениях, направленные на улучшение взаимодействия между учениками, учителями и администрацией. Инструкция включает пять этапов, каждый из которых должен быть реализован в течение одного — трех дней. О нововведении пишет РБК. Первый этап: информация о конфликте доводится до руководства школы, устанавливаются факты и назначаются ответственные лица. При необходимости подключаются правоохранительные органы. Второй этап: проводится детальное расследование конфликта, опрашиваются участники (возможно, с привлечением психологов). Устанавливаются виновные. Если конфликт не удается разрешить, рекомендуется обратиться в комиссию по урегулированию споров. Третий этап: комиссия рассматривает все факты и выносит письменное решение по конфликту. Четвертый этап: контроль за исполнением решения. В случае несогласия с решением, участники могут обратиться в региональную комиссию или в суд. Пятый этап: дополнительные рекомендации включают просвещение о правовой культуре, использование медиации и обеспечение психологического сопровождения для участников конфликтов. Минпросвещения РФ призывает руководство учебных заведений к профилактике конфликтов, выявлению социально неблагополучных семей и работе с учащимися и их родителями. Инструкция была разработана в ответ на растущие случаи конфликтов в школах и направлена на защиту профессиональной чести педагогов и создание более безопасной образовательной среды. В Твери и районах Тверской области случаев нападения школьников на учителей в 2025 году не зафиксировано. Однако конфликты между учениками и родителями и учителям — не редкость. Памятный случай произошел, в частности, в 2021 году, когда мама одного из школьников напала и избила учителя в одной из школ в «Брусилово».
