Авиакомпании в России массово повышают топливные сборы: что делать туристам с оплаченными путевками
Геополитическая напряженность на Ближнем Востоке и перекрытие Ормузского пролива спровоцировали волну подорожания авиаперевозок по всему миру, которая докатилась и до российских туристов, вылетающих за границу. В последние дни российские и зарубежные авиакомпании, обслуживающие популярные туристические направления, начали массово повышать топливные сборы. В результате туроператоры вынуждены выставлять дополнительные счета даже по тем заявкам, которые были полностью оплачены туристами ранее.
Данная ситуация стала следствием резкого изменения рыночных условий, которые напрямую влияют на себестоимость авиарейсов. Особенно остро проблема ощущается на направлениях, где туроператоры выкупали блоки мест у иностранных перевозчиков. Впрочем, корректировка тарифов затронула и часть российских авиакомпаний, работающих на массовых маршрутах, что привело к необходимости пересмотра стоимости уже сформированных турпродуктов.
По мнению экспертов рынка, сложившаяся ситуация является вынужденной мерой. Представители туриндустрии подчеркивают, что авиакомпании перекладывают свои возросшие расходы на топливо на заказчиков чартерных и блочных рейсов, а те, в свою очередь, вынуждены транслировать эти затраты на конечного потребителя, чтобы избежать убытков.
Наиболее существенные доплаты зафиксированы на дальнемагистральных направлениях. Так, поездка в Египет может подорожать в среднем на 56 долларов (около 5 350 руб.) на человека, а на некоторых рейсах сумма доплаты превышает 108 долларов (около 18 450 руб. на двоих). В Таиланде средняя надбавка составляет 117 долларов (около 11 200 руб.) на туриста, а во Вьетнаме — до 158 долларов (около 15 150 руб.), при этом на отдельных вылетах доплата достигает 196 долларов (около 33 600 руб. на двоих).
Туроператоры ссылаются на условия договоров и статью 10 закона №132-ФЗ, которая позволяет корректировать цену турпродукта при существенном изменении обстоятельств, включая рост транспортных тарифов - подробности читайте тут. В сложившихся условиях туристам, получившим уведомления о доплате, предлагают три варианта: внести недостающую сумму и сохранить тур, аннулировать поездку без штрафных санкций или перенести средства на будущие путешествия.
Напоминаем, что при получении подобных уведомлений от турагента важно внимательно изучить договор. Если вы не готовы к дополнительным расходам, закон дает право отказаться от тура, однако стоит заранее уточнить сроки возврата денежных средств, чтобы не потерять время и возможность забронировать альтернативный вариант отдыха.
Если вы остались в Телеграме, то подпишитесь на наш Новостной канал по туризму - https://t.me/tourprom. А если вы перешли в Мах, то мы транслируем туристические новости и туда: https://max.ru/id7743542912_biz.