Никогда не знаешь, чем именно руководствуются люди, когда начинают хамить. И ведь такие считают, что бесцеремонно лезть в очередь, говорить свое мнение, когда никто его не спрашивал, или попросту проявлять настырность, — это все в порядке вещей. Для них наглость — второе счастье.