Новости: Независимая оценка качества оказания услуг медучреждениями Сызрани показала, что местные ЛПУ не на высоте
В министерстве здравоохранения Самарской области представили результаты независимой оценки качества оказания медицинских услуг в амбулаторных условиях и стационарных условиях в 2016 году. Оценка проводилась в отношении 77 ЛПУ, среди которых крупные стационары, поликлиники, центральные районные больницы, специализированные учреждения, самими пациентами, которые проходили анкетирование. Пациенты оценивали качество оказания услуг по пяти критериям: открытость и доступность, комфортность условий и доступность их получения, время ожидания медицинской услуги, доброжелательность, вежливость и компетентность медперсонала, удовлетворенность качеством обслуживания в медицинской организации. Из сызранских больниц наибольшие балы в обоих рейтингах показала городская больница №3 - 14 и 16 место для амбулатории и стационара. В рейтинге качества оказания услуг в амбулаторных условиях оставшиеся 8 сызранских ЛПУ входят в «хвостовую» двадцатку, причем городская поликлиника занимает ...