Скрытое повышение цен в гостинице или удобство для туристов? Скоро узнаем
![Скрытое повышение цен в гостинице или удобство для туристов? Скоро узнаем](https://ruinformer.com/uploads/_pages/140809/a08b4812def9a8dc36aca9a37a1e1525.jpg)
![Источник: архив «Информера» Скрытое повышение цен в гостинице или удобство для туристов? Скоро узнаем](/uploads/_pages/140809/a08b4812def9a8dc36aca9a37a1e1525.jpg)
Если туристы отменяют бронь, то гостиница вправе не возвращать средства за фактический простой номера только за первые сутки. Клиент может отказаться от номера на любом этапе бронирования и оплаты. В МЭР отметили, что россияне отменяют 9,6% броней, а отели теряют из-за этого 4% годовой выручки.
Из документа следует, что туристы смогут заплатить за номер меньше, но в таком случае деньги при отмене брони им не вернут. Возвратные тарифы сохраняются.
Невозвратные тарифы предложено ввести для всех видов номеров в гостиницах. Они будут дешевле обычных, но не более чем на 30%.
11 апреля опубликована новая версия проекта закона. Из него убрали норму о возврате денег, если человек, выбравший невозвратный тариф, заболел или потерял близкого родственника. Дополнительные условия установят в подзаконных актах. Ранее Минэкономразвития предоставил законопроекты, которые вносят изменения в законы о защите прав потребителей и о туристской деятельности, теперь же поправки коснутся лишь второго из них.
А законопроект-спутник расширит условия расторжения договора платных услуг для заказчиков в Гражданском кодексе, чтобы ввести невозвратные тарифы в правовое поле. Такой документ 12 апреля опубликован на портале проектов правовых нормативных актов.
Многие отели устанавливают невозвратные тарифы и сейчас, хотя по закону имеют право не возвращать деньги при отмене брони лишь при фактическом простое номера и только за первые сутки. Отельеры утверждают, что отмена брони обходится им дорого: отдыхающие отказываются от каждого десятого номера. Гостиницы не могут сдать повторно четверть из них, что приводит к потере 4 процентов потерь от выручки. То есть отель со средним годовым доходом в 24,2 миллиона рублей недополучит 960 тысяч в год, подсчитали в Минэкономразвития.
Отельеры поддерживают инициативу, но в экономии для туристов эксперты сомневаются. Представители туристической отрасли предполагают, что гостиницы будут использовать эту возможность для скрытого повышения цен.
По данным Росстата на 8 апреля, с начала этого года цены на проживание в двухзвездочных гостиницах выросли на 5,74 процента, в трешках — на 7,19 процента, а в четверках и пятерках — на 8,86 процента.
Как отмечается, спрос по сравнению с прошлым годом вырос по всем типам размещений. Так, число совершенных бронирований апартаментов увеличилось на 45%, кемпингов — на 38%, хостелов — на 21%, отелей категорий пять звезд и четыре звезды — на 16% и 15% соответственно.
При этом, бронирования распределяются между различными типами объектов размещения следующим образом:
- апартаменты — 34% бронирований (в прошлом мае — 28%);
- без звезд — 26% (в прошлом мае — 29%);
- гостевые дома — 13%, (в прошлом мае — 15%);
- отели три звезды — 11% (в прошлом мае — 13%);
- отели четыре звезды — 9% (в прошлом мае — 9%);
- хостелы — 3% (в прошлом мае — 2%);
- отели пять звезд — 1% (в прошлом мае — 1%);
- виллы, кемпинги и глэмпинги — 3% (в прошлом мае — 3%).
В исследовании сервиса «Яндекс. Путешествия» самыми востребованными регионами у туристов в мае 2024 года стали Республика Крым, где спрос на отели за год вырос на 488%, и Краснодарский край с ростом на 308%.
В топ популярных городов Крыма вошли Ялта, Севастополь, Алушта, Симферополь, Феодосия, Евпатория, Судак, Кореиз, Гурзуф, Керчь.
Рост спроса эксперты связывают с резким увеличением предложения на фоне активизации внутреннего туризма.