Отели проверят на звездность
Управление Федеральной Антимонопольной Службы по Санкт-Петербургу приступило к внеплановой проверке отелей города на предмет их соответствия заявленной «звездности». Мероприятие проходит в рамках подготовки к предстоящему в 2018-м году чемпионату мира по футболу. Как сообщает ведомство, инициировавшее проверку, запрос информации о статусе гостиницы был отправлен в 135 петербургских отеля, а ответ пока получен только от 47. При этом на данный момент заявленную звездность подтвердила лишь 21 гостиница.
Между тем, УФАС России напоминает, что, согласно действующему законодательству, распространение недостоверной информации может содержать признаки нарушения Закона о защите конкуренции (нарушение ст. 14), а непредставление информации в антимонопольный орган влечет наложение административного штрафа на юридических лиц от 50 тыс. до 500 тыс. руб. (ч. 5 ст. 19.8 КоАП РФ).
Сегодня существует единая система стандартов для отелей Hotelstars Union. Она разработана 14 декабря 2009 года в Праге.
В системе Hotelstars Union учтены такие моменты, как размер номеров, наличие помещений для семинаров и конференций, работа с жалобами постояльцев и отзывы туристов о гостинице. Всего отели оцениваются по 270 критериям, то есть намного больше и полнее, чем в большинстве национальных систем. Например, шведская система добровольной классификации отелей имела лишь 130 критериев.