В Петербурге трудится около 7 тысяч сотрудников. Современные почтовые отделения - это многофункциональные офисы, где клиенты за одно посещение могут решить множество вопросов. Сегодня, 9 октября, отмечается Всемирный день почты. В Петербурге трудится около 7 тысяч сотрудников Почты России. Для жителей Северной столицы почта и сегодня остается востребованным средством коммуникации наряду с множеством новых, появившихся за последние годы. «В нашем городе почтальон − профессия с большими культурно-историческими традициями. В годы блокады почтальоны спасли многих обессилевших людей в холодных квартирах. Они и сегодня нередко берут на себя функции социальных работников. Самая важная корреспонденция доставляется именно почтой. Сохраняя преемственность, эта служба развивается, активно внедряет цифровые сервисы, идет в ногу со временем. Новые почтовые отделения становятся важной частью комфортной городской среды», − подчеркнул губернатор Александр Беглов. Как сообщает пресс-служба губернатора, в Петербурге в этом году открылись почтовые отделения в новых кварталах Приморского и Невского районов. Современные почтовые отделения − это многофункциональные офисы, где клиенты за одно посещение могут решить множество вопросов. Здесь можно получить финансовые услуги и приобрести товары первой необходимости. Электронная очередь сокращает время ожидания для посетителей. Многие отделения оборудованы пандусами и техническими средствами для маломобильных граждан. Все большим спросом пользуются цифровые и дистанционные почтовые сервисы. Благодаря им можно оформить посылку, письмо или подписаться на журнал в любой удобный момент, не выходя из дома или офиса. Многие жители города получают посылки на почте с помощью простой электронной подписи. Сайт или мобильное приложение позволяют оплатить посылку заранее и не тратить на это время в почтовом отделении. Также в мобильном приложении можно отслеживать путь прохождения посылки и письма, найти ближайшее почтовое отделение или вызвать курьера. Курьерская доставка становится все более популярной. Курьеры Почты России на Северо-Западе в 2024 году вручили 1,2 миллиона посылок. В 59 отделениях Петербурга и Ленинградской области работают зоны самообслуживания. Благодаря этому Почте России удалось сократить время ожидания при оформлении писем и посылок. В таких отделениях доля отправлений, оформленных онлайн, выросла до 50%. Успешно внедрена новая система идентификации по QR-коду из мобильного приложения, что позволяет получать и отправлять письма и посылки без предъявления паспорта. В наиболее посещаемых почтовых отделениях, а также в магазинах и торгово-развлекательных центрах установлены почтоматы, часть из них работает круглосуточно. Чтобы открыть ячейку с почтовым отправлением, нужно лишь ввести код из СМС. В Петербурге находится крупнейший на Северо-Западе автоматизированный сортировочный центр. Каждый день он обрабатывает тысячи писем и посылок. Центр работает в круглосуточном режиме.
