Ивановцам приходят штрафы за должников-двойников
В России живет немало людей, являющихся друг другу полными тезками и даже с одной датой рождения. Иногда, ради интереса, они разыскивают друг друга по социальным сетям. А порой найтись "помогают" госорганы, по ошибке выставляя двойникам чужие штрафы, списывая с карты деньги и лишая водительских прав.
Не смог продать автомобиль по вине тезки из Уфы
История, в которую попал ивановец Евгений Ларионов, могла бы стать основой для знаменитой советской сценки про справку о том, что ты не верблюд. Только на современный лад.
Несколько лет назад Евгению перечислили деньги на карту, которой он давно не пользовался. "И когда я попытался их снять, оказалось, что на счете – минус 200 000 рублей", – вспоминает он. Так Ларионов узнал, что где-то в Уфе у него есть полный тезка, родившийся с ним в один день. После обращения в службу судебных приставов и предоставления дополнительных документов чужой долг с баланса исчез.
Но это оказалось только началом истории. Через некоторое время Евгений решил продать машину и выяснил, что на его транспорт наложен арест. Пришлось снова объясняться и с приставами, и с каждым потенциальным покупателем. Отправлять множество писем и совершать звонки в Уфу (исполнительное производство ведется по месту жительства должника).
"А дальше мне стали приходить чужие штрафы от ГИБДД. Сначала я писал на "Госуслуги", но там объяснили, что являются только транслятором этой информации. Обратился в ГИБДД, снова отправил все свои данные – штрафы пропали. А через какое-то время появились новые… И так было несколько раз", – вспоминает Евгений Ларионов.
Из-за просроченных чужих долгов автомобиль едва не оказался на штрафстоянке, когда для проверки документов ивановца остановил инспектор ГИБДД. Хорошо, что страж порядка смог разобраться в ситуации.
И даже пенсии стали общими
Потом ивановский Ларионов обнаружил, что в своем личном кабинете видит пенсионные начисления уфимского Ларионова. Написал заявление в Пенсионный фонд (после 1 января 2023 года – Социальный) на разделение СНИЛС. "Нас разделили, но его старые данные я так и продолжаю видеть", – уточняет Евгений.
Но и на этом история не закончилась. В мае в приложении "Госуслуги.Авто" мужчина обнаружил, что его лишили прав управления авто. Ответа удалось добиться не сразу: устно ивановцу лишь пояснили, что по внутренней базе ГИБДД его права все-таки остаются действительными...
Летом Ларионов попытался взять кредит, но неожиданно получил отказ как злостный неплательщик. После долгих уговоров в одной из финансовых организаций рассказали, в каких именно кредитных бюро они запрашивают информацию. "Везде писал письма, звонил, отправлял документы, в результате наши с двойником кредитные истории разделили", – уже в который раз пересказывает историю Евгений.
А в начале осени на мобильный герою истории стали названивать коллекторы: о новых долгах своего полного тезки Евгений смог прочитать в личном кабинете на "Госуслугах", куда было направлено постановление о взыскании долга. "Как я понял, в базе есть мои полные данные, но пристав из двух подряд идущих фамилий просто выбрал первого по списку Ларионова".
Чтобы "отбиться" от чужих штрафов и долгов, приходится неоднократно обращаться в госорганы, собирать множество справок.
К своим злоключениям ивановец старается относиться с философским спокойствием. Но в сентябре ситуация заставила волноваться всю семью, поскольку развернулась перед вылетом на отдых заграницу. Выпустят ли? Евгений обратился в региональное управление службы судебных приставов: "Я попросил выдать мне справку о том, что я тот Ларионов, у которого нет долгов. Но мне объяснили, что такие справки не выдают и ничем помочь не могут". Однако устно чиновники успокоили: на таможне проблем возникнуть не должно… Отдых в итоге состоялся, но при прохождении паспортного контроля пришлось понервничать.
Пришлось взять справку, что я не нарушитель
История Евгения Ларионова неуникальна. Путаница происходит из-за того, что главное в информационных базах – идентификация по ФИО и дате рождения.
Так, с 2014 года в течение нескольких лет ивановка Алла Смирнова (имя изменено по ее просьбе) в личном кабинете госуслуг наблюдала, как ее тезка из Чувашии нарушала правила дорожного движения и оплачивала штрафы.
"Три года Минкомсвязь и МВД писали мне по очереди ответы: "вам к коллегам с этим вопросом, не к нам". Потом все-таки сердобольный сотрудник из техподдержки "Госуслуг" честно попытался помочь, но бросил это занятие. Посочувствовал, что тезку хотя бы прав не лишали, а меня на дороге не останавливали сотрудники ГИБДД", – писала героиня истории в соцсетях.
В результате Алле Смирновой в ивановском ГИБДД все-таки удалось получить справку о том, что в отношении нее "как собственника транспортного средства не выносились постановления по делам об административных нарушениях". Уведомления о чужих штрафах приходить тоже перестали.
"Но из общения с ГИБДД стало ясно, что по их запросу всё же выдаются данные на мою тезку, а потом они сравнивают номер водительского удостоверения", – рассказала Алла.
К проблеме подключаются уполномоченные по правам человека
С обращениями без вины виноватых двойников должников регулярно приходится сталкиваться уполномоченному по правам человека в Ивановской области Светлане Шмелёвой. "Иногда может появиться двойник – однофамилец или полный тезка, родившийся в тот же день, месяц и год и кому-то задолжавший: деньги банкам, налоги или штрафы государству, алименты семье. И из-за ошибки в системе службы судебных приставов долги двойника могут начать требовать с другого человека", – написала она в "ВКонтакте".
Недавно уполномоченная разбиралась в истории женщины, с карты которой списывались деньги за долги двойника из Еврейской автономной области. К ситуации подключился уполномоченный по правам человека в этом регионе.
Списанные деньги вернулись на счет, но долг чужого человека продолжал "висеть" в личном кабинете на "Госуслугах". Только после повторного обращения вопрос решился окончательно.
"В моем отчетном докладе по итогам работы за 2023 год будет обозначена проблема в недобросовестном исполнении должностных обязанностей по линии службы судебных приставов. Из-за технических сбоев в базе ведомства, возможно, невнимательности отдельных должностных лиц не должны страдать люди", – считает Светлана Шмелёва.
КОММЕНТАРИЙ. Светлана ШМЕЛЁВА, уполномоченный по правам человека в Ивановской области: – Люди с одинаковыми фамилиями, инициалами и датами рождения частенько "переплетаются" в базах разных организаций. Только порой бывает, что у одного человека есть банковские счета, недвижимость и транспорт, а у двойника – только долги. Так, в мой адрес обращения подобного рода поступают ежегодно. Приходится раскручивать истории не только в пределах нашего региона. За разрешением проблем земляков обращались в службы судебных приставов Феодосии (Крым), Московской области, Петербурга... За текущий год поступило два подобных обращения. Оба были положительно рассмотрены.
Число обращений снизилось на 90%
Сколько жителей Ивановской области столкнулись с проблемами из-за должников-двойников, неизвестно. В региональном управлении Федеральной службы судебных приставов ответили, что такая статистика отсутствует. Но проблема известна и решается на государственном уровне. Знаковыми стали изменения в законодательстве, вступившие в силу 20 июня 2022 года.
"В соответствии с законом в заявлении о выдаче судебного приказа, в судебном приказе, исковом заявлении и исполнительном документе в обязательном порядке указывается один из дополнительных идентификаторов должников: СНИЛС, ИНН, ОГРН, серия и номер документа, удостоверяющего личность, серия и номер водительского удостоверения", – рассказали в службе судебных приставов. В России также появились электронные сервисы, позволяющие двойникам должников сообщить о себе в упрощенном порядке.
После введения изменений число обращений от граждан, ошибочно идентифицированных должниками, в России снизилось на 90%. Но случаи всё еще фиксируются. "Это касается исполнительных производств, возбужденных по исполнительным документам, вынесенным до вступления в силу указанного закона. В них отсутствуют идентификаторы граждан-должников", – уточнили приставы.
Кроме того, в России нет общей базы о полных тезках, поэтому с каждым госорганом без вины виноватым людям приходится взаимодействовать отдельно. Несмотря на всеобщую цифровизацию, в России пока не придумали способ раз и навсегда доказать, что ты не верблюд.
ПОЛЕЗНО ЗНАТЬ. Полные тезки должников могут решить проблему с помощью сервиса "Интернет-приемная" официального сайта ФССП, выбрав тему "Я двойник!". Другой эффективный способ решения вопроса – обращение в официальный чат-бот в "ВКонтакте" (vk.com/fssp_gov). На портале госуслуг есть раздел "Подача заявлений и ходатайств в Федеральную службу судебных приставов". В пункте "Кем вы являетесь в исполнительном производстве?" нужно выбрать вариант "На мне числится чужой долг. Я хочу его оспорить". В качестве доказательства придется загрузить документы, которые позволят идентифицировать гражданина.