Kazan Digital Week притянет в Татарстан финтех-специалистов со всего мира
– Мераб Автандилович, в этом году в Казани с 21 по 24 сентября во второй раз будет проводится масштабный форум Kazan Digital Week. Банк «Ак Барс» вновь выступает соорганизатором IT-конгресса, чем, по вашему мнению, участие в нем интересно для специалистов?
М.Г.: Сейчас Казань и Татарстан в целом – это фактически центр притяжения новых идей и талантов в области цифровых технологий. Этот форум – еще один значимый шаг в сторону такого позиционирования. Также это возможность для специалистов из разных отраслей обмениваться идеями. Здесь будут обсуждаться новшества в отрасли и то, как их можно применить в конкретных проектах.
Банк «Ак Барс» считает своим долгом выступать институтом развития для Республики Татарстан, принимать участие в форуме и быть его организатором. Конечно, мы также смотрим на участников с точки зрения того, с кем можно дальше сотрудничать и выстраивать полезное взаимодействие.
– Какие темы для вас ключевые на этом форуме?
М.Г.: В прошлом году банк «Ак Барс» стал куратором секции «Экосистема финтех», собравшей экспертов российского и мирового уровней. В рамках форума банк организовал собственную сессию по теме устойчивого развития.
В этом году мы организуем 6 секций: от темы облачных технологий в сфере инфраструктуры до таких прикладных тем, как открытые API и использование искусственного интеллекта в банковских и небанковских процессах.
– В рамках подготовки к Kazan Digital Week вы уже провели финтех-мероприятие. Что оно из себя представляло и какие результаты вы получили?
М.Г.: В этом году мы организовали финтех-мероприятие для поддержки перспективных российских IT-команд – онлайн питч-сессию банка «Ак Барс» в рамках форума Kazan Digital Week-2021 и всероссийского IT-марафона Digital Superhero.
Всего на конкурс было подано около 80 заявок от команд из Казани, Иннополиса, Москвы, Санкт-Петербурга, Новосибирска и других городов России. Задания были разделены на три блока: риск-тех, устойчивое развитие и клиентский опыт.
Был очень релевантный состав участников, много интересных проектов. 7 проектов стали финалистами. Они примут участие в DemoDay на форуме Kazan Digital Week. Победитель получит главный приз от банка «Ак Барс» – 300 тыс. рублей. Кроме того, на DemoDay ожидается присутствие венчурных фондов и партнеров, которые будут готовы предложить инструменты масштабирования проектов.
Вообще, банк «Ак Барс» регулярно проводит тематические акселераторы по поиску технологических стартапов и с лучшими делает совместные проекты.
– Рафаэль Гафурович, расскажите, как возникла компания «Ак Барс Цифровые Технологии» и какие проекты вы уже реализовали?
Р.В.: Наша компания – это центр технологического и цифрового развития банка «Ак Барс», создана в 2016 году после утверждения стратегии развития банка до 2021 года. Она предполагала трансформацию кэптивного универсального банка в розничный технологичный рыночный банк. Была разработана IT-стратегия, и «Ак Барс Цифровые Технологии» стала ключевым инструментом в ее реализации.
За пять лет мы создали полноценную технологическую компанию с одной из сильнейших в отрасли команд. Сейчас мы занимаемся такими направлениями, как цифровой профиль, биометрия, видеоаналитика, разработка клиентских сервисов, интеграция с государственными услугами, система быстрых платежей, решение на базе платформы «Мастерчейн», облачные технологии.
Ключевой для нас проект – это мобильное приложение «Ак Барс Онлайн». У нас единые фронтальные решения для офисов, создана система «Ак Барс Connect», работает платформа роботизации банковских процессов RPA, на текущий момент запущено 38 роботов.
Также в рамках работы центра компетенций по машинному обучению есть ряд собственных разработок. Наиболее известная – это Face2. Это система биометрического распознавания лица с рядом прикладных решений на базе этой технологии: платежной системы Face2Pay, пропускной системой Face2Pass, системой лояльности Face2Loyalty и системой авторизации на рабочих местах Face2Security.
– Почему было решено пойти по пути собственных IT-разработок, а не приобретения уже готовых продуктов на рынке? В этом году стратегия банка, в рамках которой была создана компания, заканчивается. Очевидно, что в новой стратегии у «Ак Барс Цифровые Технологии» также будет ключевая роль?
Р.В.: Банки как технологические компании как раз дифференцируются за счет технологий. Как выглядят сервисы, насколько они удобны потребителю, как выстроены бизнес-процессы, насколько устойчивы, надежны и гибки – все это их и отличает.
Сейчас банк «Ак Барс» готовит новую стратегию развития на ближайшие три года, в ней будут учтены тренд на развитие удаленного обслуживания с дистанционной идентификацией личности, спрос на российские технологии, развитие цифровых платформ и агрегаторов.
При этом в новой стратегии акцент будет сделан как на технологиях, так и на человеческих отношения через технологии. По сути это будет синергия человеческого и искусственного интеллекта.
– Мераб Автандилович, расскажите, пожалуйста, о примерах сотрудничества банка «Ак Барс» и компании «Ак Барс Цифровые Технологии» с Республикой Татарстан.
М.Г.: Банк «Ак Барс» является опорным банком Татарстана и у нас много проектов, связанных с республикой, с технологической интеграцией сервисов. Первым таким проектом в 2020 году был сервис «Цифровой пропуск», когда во время пандемии к нам обратилось Минцифры РТ и была поставлена амбициозная задача – за три дня внедрить электронную систему пропусков. Мы разработали такую систему вместе с коллегами из Центра цифровой трансформации и успешно ее запустили.
В партнерстве с республикой мы также реализуем проекты в области туризма, обязательного медицинского страхования, школьного питания и транспорта.
К примеру,банк «Ак Барс» совместно с Центром развития туризма Республики Татарстан Visit Tatarstan при поддержке Mastercard разработали и реализовали многофункциональный продукт Tatarstan Tourist Pass для туристов и жителей республики. Это одновременно туристический гид, банковское приложение и программа лояльности, предоставляющей пользователям скидки до 25% в кафе, ресторанах и музеях республики.
При поддержке банка «Ак Барс» создано мобильное приложение «Ак Барс Мед» — медицинский полис в смартфоне. С помощью него можно воспользоваться услугами обязательного и добровольного медицинского страхования, получить телемедицинскую консультацию, записаться к врачу и изучить свою медицинскую карту. Также приложение оповестит о бесплатном медосмотре или диспансеризации. Проект реализован в 2020 году совместно с «Ак Барс Мед».
Кроме того, в рамках группы компаний банк «Ак Барс» реализует социальный проект «Образовательная карта». В едином мобильном приложении он позволяет пользоваться практически всеми сервисами, необходимыми родителям школьников и дошкольников. В том числе следить за успеваемостью, записываться на дополнительное спортивное и творческое образование, видеть баланс питания и транспортного кошелька, вовремя сдавать книги в библиотеку, а также знать время входа и выхода ребенка из школы.
Совместно с перевозчиками и профильными ведомствами реализуется бескондукторное решение для оплаты проезда в транспорте и система учета пассажиропотока с видеоаналитикой в Face2. Это своего рода счетчик пассажиров и расчет нагрузки в общественном транспорте. Масштабирование продукта позволит гражданам производить оплату удобным способом — с помощью транспортной карты, а перевозчикам — получать точную статистику по пассажиропотоку.