Удовлетворенность властью: как сильно жители городов и районов Коми довольны работой чиновников
Каждый год муниципалитеты отчитываются о достигнутых результатах в той или иной сфере, в том числе указывают и такой показатель — «удовлетворенность населения деятельностью органов местного самоуправления». На основе этих данных редакция БНК составила рейтинг городов и районов за 2023 год по уровню «народной любви».
В начале этого года специалисты аналитического агентства по заказу управления государственной гражданской службы администрации главы Коми представили результаты соцопроса населения республики — у людей спрашивали, были ли они удовлетворены деятельностью органов местного самоуправления в 2023 году. Эти данные отправили в администрации городов и районов. В апреле-мае главы муниципалитетов представили отчеты местным советам депутатов.
Редакция БНК изучила доклады и отчеты и подготовила инфографику на основе представленных в них данных. Для составления рейтинга был взят такой показатель, как «удовлетворенность населения деятельностью органов местного самоуправления».
Если сравнивать с результатами 2022 года, то в целом по республике работа местных чиновников стала меньше удовлетворять население. В предыдущем году максимальное значение было чуть выше 80%, а в 2023-м два муниципалитета лишь преодолели отметку 60%.
Ижемский район с третьей строчки переместился на первую, Усинск потерял лидерство и стал вторым. Усть-Куломский район поднялся с пятого на третье место.
По итогам 2022 года аутсайдерами были Княжпогостский и Усть-Цилемский районы, Вуктыл и Воркута. По итогам 2023-го замыкают рейтинг Троицко-Печорский район, Сосногорск и Княжпогостский район.
В большинстве муниципалитетов никак не прокомментировали изменения, указав, что данные представлены управлением гражданской службы (то есть как будто бы местные администрации не имеют никакого отношения к показателю удовлетворенности).
В некоторых случаях органы местного самоуправления рассказывали, что они ведут страницы в социальных сетях, работают с обращениями, занимаются разъяснительной работой.
В Усть-Куломском районе (3-е место, минус 10,2%) в течение 2023 года через систему «Инцидент-менеджмент» поступило 573 сигнала от жителей населенных пунктов. Больше всего население жаловалось на плохие дороги и качество жилищно-коммунальных услуг.
В Сыктывдинском районе (17-е место, минус 31,4%) снижение показателя объяснили высокими тарифами за услуги ЖКХ, состоянием улично-дорожной сети, уборкой снега и мусора, отсутствием благоустройства придомовых территорий, ветхим жилфондом.
В Сысольском районе (7-е место, минус 12,4%) показатель ухудшился, так как люди были недовольны качеством дорог, организацией транспортного обслуживания, условиями для занятий спортом.
В Усть-Цилемском районе (5-е место, плюс 6,5%) причинами неудовлетворенности населения остаются высокие тарифы на ЖКУ и низкое качество, плохое состояние дорог, отсутствие регулярного транспортного сообщения в некоторые населенные пункты.
В Прилузском районе (11-е место, минус 14,8%) низкий уровень удовлетворенности объяснили «общей социально-экономической и геополитической ситуацией в стране в 2023 году». А в Корткеросском районе (9-е место, минус 10,9%) вообще заявили, что «объективные причины для резкого снижения показателя отсутствуют».
Кирилл Наумов