По сведениям агентств, командир получил сообщение об отказе левого двигателя уже через несколько минут после взлета. Он принял решение вернуться в аэропорт вылета. Самолет, собиравшийся лететь в Сочи, в течение 40 минут вырабатывал топливо над Тюменью. На борту находились 213 пассажиров и восемь членов экипажа.