«ЮТэйр» извинилась перед пассажирами, которые не влезли в самолет в Сургуте

В аэропорту Сургута произошел скандал из-за нехватки мест в самолете авиакомпании «ЮТэйр», передает корреспондент агентства ЕАН.

Как пишут пользователи соцсетей, утром в воскресенье был задержан рейс в Сочи. По техническим причинам перевозчик заменил тип воздушного судна.

«Персонал аэропорта по-хамски заявил, что пока мы, пассажиры этого рейса, не определимся, кто из нас не полетит, а не хватает 30 мест, рейс не совершится. В общем, среди граждан начался кипиш, дети спят на руках, а те, в свою очередь, отвечают хамством и просто разводят плечами, чуть ли не предлагают нам кинуть жребий», - свидетельствовал участник событий.

По его словам, соответствующее объявление было сделано уже после того, как пассажиры прошли регистрацию. Людям, которые «не влезли» в самолет, предложили лететь с пересадкой через Москву.

Как пишет пользовательница, которая, судя по комментариям, является сотрудницей авиакомпании, напрямую в Сочи в итоге улетели 159 человек, еще 26 распределили по другим рейсам. В первую очередь места в резервном самолете предоставляли пассажирам с детьми и пожилым людям.

В пресс-службе «ЮТэйр» агентству ЕАН подтвердили, что 10 июля во время предполетной подготовки рейса 511 Сургут – Сочи была выявлена технеисправность воздушного судна. Авиакомпания решила задействовать резервный борт меньшей вместимости.

Пассажирам, которым не хватило места в этом самолете, предложили альтернативные варианты. Перевозчик переоформил 26 билетов на рейсы по направлениям Сургут – Москва – Сочи, Сургут – Краснодар и Сургут – Геленджик, которые отправились в тот же день.

«Авиакомпания «ЮТэйр» обеспечивает неукоснительное соблюдение всех процедур обеспечения безопасности полетов в интересах пассажиров и приносит свои извинения за доставленные неудобства», - говорится в официальном комментарии перевозчика. Европейско-Азиатские Новости.