Туристы организовали в Сочи сообщество по борьбе с лже-риелторами

На пороге редакции - приезжие из Алтая, Кемеровской области, Екатеринбурга, Краснодара, Луганска. Они и предположить не могли, что встретятся все вместе в Сочи, и что объединит их далеко не отдых на море . У всех истории, как под копирку. Приехали, начали искать жильё в интернете, газетах, попали в агентство и доверились его сотрудникам. ТАТЬЯНА АЛЕКСЕЙЧУК, ПОСТРАДАВШАЯ Они очень красиво вводят в заблуждение. Мы людям верим. У нас в Алтайском крае такого нет и не было. Мы с этим столкнулись в первый раз. Мы сразу им отдали деньги. Они сказали, что вечером уже ключи и всё, и вечером у нас заселение. Подозрений не возникло. Да и как тут могут возникнуть подозрения, если сотрудники нечистой на руку компании уверяют уже по телефону: и квартиру найдут по средствам, и даже помогут заселиться и будут сопровождать. Вот пример такого разговора. Девушка риелтор зазывает клиента в офис. - Мы находимся на Московской, 19. Можете к нам подъехать. Я созвонюсь с собственником, а отсюда уже поедем, посмотрим. - А почему сразу нельзя на Чайковского, 2? - Потому что у нас агентство. Мы без клиентов не работаем. Изначально приезжаете к нам, а потом едем уже туда. Разумеется, никто никуда не выезжал. Просто давали адрес, брали деньги, отправляя своих клиентов туда, где их никто не ждал. - Либо квартира сдана уже там очень давно, либо вообще квартира не сдаётся, то есть это полностью вообще фальсификация. ЕЛЕНА ТИХОНОВА, ПОСТРАДАВШАЯ Они обманывают всех. Они обманывают пожилых людей, людей с ограниченными возможностями, беременных, с маленькими детьми, матерей-одиночек. Не понимаю, насколько нужно иметь такую силу наглости, как у них. За все годы, которые они работают, они уже действительно могли набрать себе базу и сдавать настоящие квартиры, но нет. Конечно, оставлять это так пострадавшие не захотели. Обратились за помощью во все возможные инстанции. АЛЕКСАНДР РАСТРИГИН, ПОСТРАДАВШИЙ Мы подали в правоохранительные органы, во все инстанции, в прокуратуру, в полицию. Сейчас будем обращаться в суд. В администрацию Президента обратились все присутствующие здесь. И будем двигаться дальше, чтобы такие компании не работали больше в Сочи и не позорили город. Невзирая на то, что в договоре всё прописано так, чтобы не было никаких претензий к риелторам, юристы уверяют - найти управу на них можно. ТАТЬЯНА КОРОБЕНКО, АДВОКАТ, СТАРШИЙ ПАРТНЁР АДВОКАТСКОГО БЮРО "ПРИСЯЖНЫЙ ПОВЕРЕННЫЙ" Срок рассмотрения претензии 10 рабочих дней - и претензия считается принятой и подлежит удовлетворению в полном объёме даже если ответ на претензию не дан в течение указанного срока. То есть проходит 10 рабочих дней с момента того, когда сторона, а именно оператор получили эту претензию и если есть ответ: отрицательный он, положительный, абонент имеет право в соответствии с законом о защите прав потребителей направить исковое заявление в суд. Надежды "честно обманутые" риелторами гости Сочи не теряют. Они решили объединиться и вести борьбу самостоятельно. ДМИТРИЙ КУЗЬМЕНКО, ПОСТРАДАВШИЙ Пытаемся бороться информационно в сети Интернет. Выставляем посты об этих мошенниках, чтобы люди больше не попадались. Кроме этого, пострадавшие провели собственное расследование и выяснили, что офис в Сочи, где берут деньги за бесполезные информационные услуги не один, их минимум 7, и возглавляет их некто Дмитрий Решенин. Участники нового сообщества против таких риелторов подчеркивают: их основная цель - не только вернуть свои деньги, а сделать так, чтобы о мошенниках узнало как можно больше людей. Возможно тогда, за неимением клиентов, подобные компании просто перестанут существовать. Сюжет об обмане отдыхающих, который мы разместили на МАКС-портале набрал больше 16 тысяч просмотров. Герои материала сами распространили его среди друзей и знакомых, предостерегая их от мошенничества. Абсолютно очевидно, что эта история вредит имиджу Сочи. На нее отреагировали в городской администрации.  Начальник Управления по курортному делу и туризму Сергей Доморат рекомендовал приезжим отдыхающим в поиске съемного жилья обращаться в единый кол-центр. СЕРГЕЙ ДОМОРАТ, НАЧАЛЬНИК УПРАВЛЕНИЯ ПО КУРОРТНОМУ ДЕЛУ И ТУРИЗМУ АДМИНИСТРАЦИИ Г.СОЧИ Создан единый кол-центр,чтобы так называемые дикари, которые приезжают в Сочи, могли подыскать для себя недорогое размещение в проверенных средствах размещения города Сочи. Этот кол-центр работает более 3 месяцев, у них есть определенное количество объектов размещения, в том числе и частных квартир, которые проходят определенную проверку.