Уполномоченный по правам человека Людмила Романова проинформировала депутатов Законодательного Собрания о том, сколько жителей региона и по каким вопросам обращались в ее приемную в прошлом году.
В 2023 году к уполномоченному по правам человека обратились более 5 тысяч жителей региона, больше всего из Владимира, Юрьев-Польского, Кольчугинского и Собинского районов. В основном, заявителей волновали проблемы в сферах социальной защиты населения и экономики, от газификации, ремонта ветхих коммуникаций, расселения из аварийного жилья до выплаты пособий, начисления пенсий, обеспечения льготными лекарствами.
Так, одна из жительниц региона 5 месяцев не могла получить льготное лекарство по рецепту, и получила его только после обращения в приемную уполномоченного по правам человека и прокуратуру. Более, чем в 11 процентах случаев нарушенные права граждан также были полностью восстановлены после обращения в приемную.
Хорошо себя зарекомендовал также проект «Правовой поезд». Команда из юристов, депутатов, сотрудников различных ведомств ездит по области и помогает жителям, включая тех, кому сложно доехать до центра. За год он объехал 16 территорий.
Еще одна форма поддержки — бесплатная юридическая помощь. За год к юристам и адвокатам обратились 856 человек. Уполномоченный по правам человека отметила, что нуждаемость в этой форме поддержки гораздо выше, и выдвинула предложение о создании во Владимирской области государственного юридического бюро для бесплатной правовой помощи гражданам.
Вторая инициатива Людмилы Романовой касалась программы «Молодая семья» по выдаче субсидий на ипотеку супругам моложе 35 лет. Уполномоченный по правам человека отметила, что очереди на получение субсидий растянуты на несколько лет, за годы ожидания супруги становятся старше и исключаются из числа получателей по возрасту. Необходимы поправки, чтобы супруги до 35 лет, записавшиеся в программу, не могли быть исключены из нее в период ожидания субсидии.
