Появившийся в ГАУ "МФЦ" постамат позволит заявителям получить результаты услуг дистанционно, без талона круглосуточно 7 дней в неделю и в любое время
Всю необходимую информацию о том, по каким услугам можно получить результат дистанционно, можно узнать у специалиста центра "Мои документы". Чтобы получить подобные результаты услуг с помощью постамата, нужно дать соответствующее согласие. Когда документ будет готов к выдаче, гражданин получит смс-сообщение с кодом для открытия ячейки. Забрать результаты услуг нужно в течение пяти дней.
За день до завершения срока хранения документов в постаменте заявителю поступит звонок из контактного центра МФЦ и напомнят о необходимости забрать содержимое ячейки. Если до истечения срока документ так никто и не забрал, результаты будут изъяты из постамата и переданы в "окно" выдачи.
Сейчас постамат можно использовать в центре "Мои документы" по адресу: г. Пенза, ул. Шмидта, д. 4. Использовать новый клиентский сервис могут заявители, получившие услуги в этом офисе МФЦ.
Подробности, фото и видео в нашем телеграм-канале.
