Для начала надо обратиться в МФЦ
Портал «Госуслуги» содержит множество персональной информации – сведения о доходах и стаже работы, доверенности, медкарта, электронная подпись и так далее. Этим кладезем информации стремятся воспользоваться мошенники, рассказала в интервью радио Sputnik заместитель директора фонда «За права заемщиков» Алла Храпунова.
Если аккаунт оказался взломан, лучше всего оперативно обратиться в МФЦ. «Специалисты помогут заблокировать доступ к взломанному аккаунту, откроют новый и поменяют пароль. Дальше нужно обязательно зайти во вкладку, которая показывает, с каких гаджетов был вход на портал, сделать фотографию этой страницы. Если будет что-то сомнительное, то этот снимок поможет в полиции доказать, что вход на «Госуслуги» был с другого телефона или компьютера», – сказала Храпунова.
Через 3 дня надо проверить кредитную историю, продолжила она. Сделать это можно опять же через «Госуслуги». В отчете о кредитной истории нужно посмотреть, не оформили ли аферисты с помощью взлома портала какие-то дополнительные долги и кредиты, подытожила Алла Храпунова.
