Эксперт Хрулев объяснил, как действовать при заливе соседей

При заливе квартиры необходимо правильно зафиксировать последствия. Как действовать при протечке, рассказал вице-президент Международной ассоциации медиаторов «Сила Диалога» Дмитрий Хрулев. 

— Нужна независимая экспертиза, которая фиксирует источник залива, перечень повреждений и стоимость восстановительного ремонта. Именно заключение специалиста становится базой для переговоров. Если его нет, вторая сторона либо отказывается платить, либо предлагает символическую сумму, — отметил специалист.

Важно правильно определить виновного за протечку. Ответственность не всегда может лежать на соседях. Проблема может находиться в общедомовом имуществе или в инженерных системах, передает Life.ru.

По словам Хрулева, суд не является оптимальным вариантом для решения подобных споров. Если решать вопрос в судебном порядке, пострадавший будет ждать выплат ни один год.

Юрист порекомендовал договориться через досудебное соглашение или медиацию. Стороны принимают решение о сумме и порядке выплаты средств, основываясь на результатах независимой экспертизы.

Жизнь в многоквартирном доме заставляет собственников соблюдать правила, чтобы не мешать соседям. Эксперт по разрешению споров в сфере ЖКХ Сергей Сергеев рассказал в беседе с «Вечерней Москвой», можно ли проводить уборку в ночное время.