МегаФон предоставил своим абонентам возможность оплачивать связь близких с мобильного счета

Клиентам МегаФона теперь проще заботиться о родных — пополнить их баланс можно со своего мобильного счета в Личном кабинете. Денежные средства можно перевести даже если близкий человек — абонент другого оператора связи.

Как показал опрос клиентов, более половины из них регулярно оплачивают связь за своих близких (53%), еще треть (29%) делают это время от времени. Большинство адресатов — дети (57%) и родители (28%). При этом некоторые опрошенные честно признались, что забывают пополнять баланс родных вовремя — таких оказалось 62%.

Коммерческий директор оператора Дмитрий Рудских подчеркнул: «Сегодня как никогда важно быть на связи, но некоторые контакты абонентов не всегда являются нашими клиентами. Мы больше не делим абонентов на «своих» и «чужих» — забота о близких и их балансе не должна заканчиваться внутри одного оператора».

Если клиент пополняет счет абонента своей компании, то применяется «умный» платеж: когда у близкого человека на балансе не хватает средств для регулярных списаний, сумма пополнения вносится в необходимом объеме. Если баланс станет отрицательным — то с мобильного счета владельца списка на него поступят денежные средства на непредвиденные траты. При этом владелец счета сможет также устанавливать лимит, выше которого с его баланса не спишутся средства.

Если это клиент другого оператора, то каждые 30 дней баланс его номера будет без комиссии пополняться на нужную сумму.