В Улан-Удэ пассажиры отказались лететь на самолете Ан-24 из-за ужасного состояния воздушного судна. Кроме того время полета неожиданно было увеличено с трех до восьми часов. После того, как люди стали возмущаться, представители авиакомпании начали им угрожать.
