Московский городской суд поддержал требование столичной транспортной прокуратуры.
Москва, 9 октября - "Вести.Экономика" Московский городской суд поддержал требование столичной транспортной прокуратуры. Фото: DS28/ Википедия
Услугу лоукостер ввел год назад и стоила она €25. Пассажиры, возмущенные этим нововведением обратились в транспортную прокуратуру. А там обратили внимание на то, что плата за регистрацию может составлять больше половины стоимости билета. В итоге, суд счел, что взимание денег за такую услугу напрямую противоречит закону. Согласно Федеральным авиационным правилам, перевозчик должен обеспечить регистрацию пассажиров в аэропорту, равно как и оформление багажа к перевозке. И дополнительную плату за эту услугу существующие нормы не предусматривают, подчеркнули в ММТП.Лоукостер намерен оспорить решение суда. В компании указывают на то, что большая часть пассажиров и так регистрируются онлайн, а введение отдельной платной услуги, которой пользуются немногие, позволяет исключить ее стоимость из цены билета.∎Бесплатных услуг не бывает — бывают включенные в тариф по умолчанию для всех. Мы категорически против того, чтобы наши клиенты оплачивали услуги, которыми не пользуются. Сейчас более 90% клиентов регистрируются бесплатно онлайн. А кто хочет, чтобы его зарегистрировал агент в аэропорту, оплачивает эту услугу аэропорту. Почему все клиенты должны платить за услугу регистрации? Мы, напротив, хотим снижать цены на перелет∎, - цитирует заявление пресс-службы авиаперевозчика ∎Интерфакс∎.
