Махинации со скидками на днях активно обсуждали в популярной группе соцсети Facebook. С тем, что покупателей у нас зачастую «разводят», обещая нереальное снижение цен, сталкивались почти все пользователи.
Приведем несколько характерных мнений.
Инна предупреждает покупателей: «Будьте внимательны! Во многих местах рекламируют большие скидки! Nuko „красиво“ преподносят скидку 32% как 60%».
Обычная цена на товар была — 9,95, а в день скидки — в нынешнюю «черную пятницу», вдруг появилось сообщение, что цена раньше была 16,95, но ее якобы снизили более чем вполовину, — указывает эта пользовательница.
Впрочем, Инна подчеркивает: хорошо, что скидка в этом случае все же есть, хоть и меньше, чем обещает реклама.
Но нередко бывает и так: цену перед распродажами завышают так, что и «со скидкой» товар вы купите дороже, чем по обычной цене. Не поддавайтесь на нечестный маркетинг!
«Помнится мне, читала, как человек с „большой скидкой“ купил очки для лыжного спорта, приехав домой оторвал ценник, а под ним цена ниже, чем он со „скидкой“ купил».
В общем, надо внимательнее во время «больших распродаж».
«Это у многих продавцов так»
Другие пользователи Инну поддерживают:
Надежда: «Цены везде абсолютно завышают в такие дни. На том же Алике [популярная торговая платформа Aliexpress], сколько наблюдала, у многих продавцов была „до“ одна цена — к распродаже повысили, и на распродаже якобы дешевле, но цена старая. Это везде».
Jelene: «А по—другому они прогорят. Все хотят заработать».
Инна: «Среди этого всего встречаются и выгодные предложения. Просто не надо поддаваться на громкую рекламу».
Вера: «Работаю в торговле. Настоящие скидки без предварительного поднятия цен бывают! Но! Если скидка реально большая, то товар будет так себе, то, что сплавить пора. То ли вещь залежалая, то ли по срокам горит, то ли упаковка поменялась. А на реально хороший товар большой скидки не ждите».
Наталия: «Я вот даже не смотрю на то, что типа скидки 60%, потому что таких у нас не бывает... Реклама, она и есть реклама, цель рекламы — продавать».
Elena: «Кстати, это характерно именно для онлайн—магазинов, в обычных переклеить все ценники и все переоценить практически нереально, но и там умудряются местами.
Jelena: «Еще как умудряются, с удовольствием и энтузиазмом!...Это происходит, мне кажется, во всех больших магазинах.
В день „СКИДОК“ на Aliexpress цены возросли, а на некоторые товары, даже в два раза, например, на очки, которые лежали у меня в „корзине“. НАЛЕТАЙ! ПОДОРОЖАЛО!»
Алина: «Там где—то 10% все равно получается за счет купонов. Мелочь, но приятно. Хотя я осенью джемпер купила за 29 евро, а 11—го он был 15. Обидно».
Марина: «Покупать надо в августе—сентябре или через неделю после ажиотажа. Тогда цены адекватные».
Раиса: «Если люди хотят быть обманутыми или хотят верить в чудеса, то пишите хоть 100500 постов, вы им ничего не докажете».
Инна: «Ну, а может, кто задумается...»
Скидка в 50 процентов. На что именно?
Представители Центра защиты прав потребителей (ЦЗПП) уже не раз предупреждали: махинации со скидками и акциями у нас — обычное дело.
Бывает, что продавцы предлагают товар «со скидкой» по той же цене, что можно купить у оригинального распространителя. Мало того, судя по случайно оставленным ценникам в обычных магазинах, перед «акцией» цена успевает основательно подрасти. Так что «скидка» потом получается копеечной, а то и вовсе никакой.
Поэтому специалисты ЦЗПП советуют проверять цену. Присматриваться к ней. Сравнивать с ценой в других магазинах. Также сравнивать цену на сайте продавца услуги: бывает, что магазин продает якобы услугу со скидкой, а если зайти на его сайт, то там это обычная цена.
В Латвийской ассоциации торговцев тоже не раз отмечали, что интернет—магазины нередко недобросовестно пользуются желанием людей приобрести товары подешевле.
Часто магазины заманивают покупателей скидкой «—50%». Но нередко коммерсанты убирают половину цены лишь у одного товара, а цифра «50» красуется как приманка.
Защитники потребителей: жалуйтесь!
«Это одна из главных проблем латвийских магазинов, потому что люди очень любят скидки. Мы действительно любим товары со скидками, и эту нашу привычку коммерсанты используют, в том числе предлагая ложные скидки. Наша природа так устроена, что мы предпочитаем купить товар, который стоит 700 евро, со скидкой до 400 евро, а не товар, цена которого честно указана в размере 400 евро», — комментировала ранее общую ситуацию руководитель Центра защиты прав потребителей (ЦЗПП) Байба Витолиня.
Если вы заметили, что торговцы мухлюют, то защитники потребителей могут наложить штраф — до 10% от годового оборота. Пожаловаться можно по электронной почте ptac@ptac.gov.lv или по телефонам — 67388626, 67388628.
Помочь выстоять в скидочной лихорадке вам помогут несколько простых советов от защитников потребителей:
— Составьте список покупок.
— Сделайте небольшое исследование цен, узнайте, сколько стоит понравившаяся вещь в других магазинах и в интернете.
— Выделите на покупки определенный бюджет и не превышайте его.
— При виде яркой бирки «скидка» прикиньте, насколько действительно выгодно предложение — возможно, вы выиграете всего несколько центов.
— Убедитесь, что кладете в корзину товар, на который объявлена скидка, а не тот, который просто лежит рядом.
— Если сомневаетесь в цене, проверьте по сканеру штрихкодов — он есть в каждом супермаркете.
— Внимательно пересчитывайте выгоду от предложений вроде «два по одной цене», «купи три и заплати половину от второго товара» и так далее.
— Следите, чтобы ваша скидка появилась и при сканировании товара на кассе.
— Перед тем как выйти из магазина, снова посмотрите в чек — все ли совпало с тем, что вы видели на полках.
Антон ГОРОДНИЦКИЙ.
