Взбудоражившая общественность история рижанина Алексея Ч., которому пришел счет на 40 евро за необоснованный вызов, заставила представителей Службы неотложной медицинской помощи ответить ему через социальные сети.
Отметим, что свое возмущение Алексей также выразил через соцсети, опубликовав лаконичный пост с фотографией счета от «скорой».
«В начале октября вызывал скорую помощь своей жене (была очень высокая температура и ей было очень плохо, вызывали ночью ) сегодня получили счет. Мы платим налоги, часть которых уходит на здравоохранение , и должны еще отдельно платить за скорую ?????? Первый раз в жизни скорую вызывали !!! У нас законы г*ндоны пишут?????» — написал в Facebook возмущенный рижанин.
Пост Алексея взорвал соцсети — его перепостили почти 2000 раз, а число комментариев приближается уже к 500. При этом мнения латвийцев разделились: одни шокированы поступком медиков, другие оправдывают их отношение, тем, что «скорая» не такси и можно было выпить таблетку жаропонижающего.
На замечание комментаторов о том, что высокая температура — это еще не повод для вызова «скорой», автор поста ответил, что в диагнозах он не разбирается, тогда как супруге действительно было плохо: высокая температура стояла уже неделю, при том, что простудных симптомов таких, как насморк или кашель не наблюдалось. Он понимал, что это какое-то воспаление, но уже не стал рисковать и вызвал «неотложку». Мужчина также отметил, что несправедливо возлагать постановку диагноза на самих людей, так как это — задача медиков.
«Был дома один, выходной, почти полночь, лекарств нет, температура 40, напрягся, что сдохну и не сразу найдут... Позвонил в скорую, сказали что не поедут.... Позвонил еще раз, сказали — топай в дежурную аптеку... Позвонил еще, сказали что не поедут...
Доплелся до соседей, спасибо им, сгоняли в аптеку...
Мне похеру, сколько там стоит вызов скорой, но я хотел чтобы мне помогли...Как-то так...» — написал Федор П.
«Да, это правда, с 01.01.19 не хватит примерно до 300 медиков, чтобы укомплектовать все бригады. И на температуру точно не поедем, просто некому будет», — подтверждает Иннокентий З.
Представители латвийской Службы неотложной медицинской помощи не смогли промолчать на такой пост и ответили Алексею через Facebook.
«В один октябрьский день несколько мужчин получили резаные, глубокие раны, пиля дрова. Помощь нужна была НЕЗАМЕДЛИТЕЛЬНО, чтобы люди не умерли от потери крови. В тот же день с высоты нескольких метров упали несколько работников. Они получили тяжелые травмы. Помощь нужна была НЕЗАМЕДЛИТЕЛЬНО. В то же самое время некому господину, во время просмотра телевизора, остановилось сердце, а какая-то бабушка, которая живет одна, не могла открыть двери, а когда открыла, внезапно упала, потеряв сознание. Их жизнь РЕШАЛИ МИНУТЫ, и нашим медикам удалось спасти этих людей. Во всех этих случаях помощь нужна была неотложная, так как была УГРОЗА ЖИЗНИ и бы были единственные, кто в тот момент мог помочь.
Но в тот же самый день...
Такие вызовы часты. Каждый день. По всей Латвии. Но мы хотим успеть ко всем, чьей жизни угрожает опасность...
Сейчас в Facebook широкая дискуссия возникла под похожим случаем, когда был получен счет за вызов бригады на повышенную температуру без осложнений. Напоминаем, что в ситуациях, которые не являются неотложными, проблемы со здоровьем надо решать с семейным врачом, дежурным врачом, специалистом в поликлинике или позвонив по телефону консультаций семейных врачей 66016001. Если пациент в такой ситуации все же настаивает на вызове бригады, то, согласно правилам кабинета министров, это становится платной услугой, о чем диспетчер информирует в ходе звонка», — оправдались сотрудники Службы неотложной медицинской помощи.
Однако, отметим, что Алексей в комментариях упомянул, что никто его не предупредил о том, что вызов может быть платным. Поэтому главный вопрос о том, как определить, выставят тебе потом счет или нет, похоже, остается открытым.
