Профессия «маркетолог» ежегодно попадает в топ-востребованных направлений российского образования. О чём свидетельствуют многочисленные социологические исследования и, конечно же, количество опубликованных вакансий под данному роду деятельности. Чем же так привлекает людей данная профессия – спросите вы. Всё просто, секрет популярности уже раскрыт.
Модель потребительского поведения меняется с динамической скоростью, соответственно и бизнесу необходимо быстрее подстраиваться под новые реалии. В условиях жесткой конкуренции каждый день нужно придумывать что-то новое для привлечения и удержания клиента.
Но кто может помочь справиться с данными вызовами? Кто сможет сделать товар более привлекательным для потребителя? Как компании не затеряться на фоне других? Ответ очевиден – прибегнуть к помощи маркетологов.
Как отмечает руководитель маркетингового отдела крупной промышленной компании «ВЕКПРОМ» Наталья Рубанова, если в середине 90-х многие даже не слышали о маркетологах, то сегодня всё иначе - профессия востребована, как никогда. Это обусловлено не только её пертурбацией и переходом подвидов в самостоятельные группы, но и многогранностью возможностей для личностного роста соискателей.
На начальной стадии развития российского маркетинга специалисты в работе использовали классические механизмы продвижения продукта с помощью наружной рекламы и привлечения СМИ. Сегодня же активно привлекается в работе альтернативный вариант – digital-маркетинг, который как раз интересует юных умов, поскольку цифровой подвид им ближе.
Молодежь против стариков?
Появление в отделе молодых специалистов порой пугает «старичков», вдруг они пришли на замену им. Однако можно быть уверенным, первоочередное внимание падает не на возраст, а на профессиональные компетенции человека. Как правило, более опытные сотрудники занимают позиции маркетологов, интернет-маркетологов, специалистов по платному трафику, новоиспечённые трудяги начинают путь с позиции ассистентов.
Сотрудники с большим бэкграундом также выступают в качестве учителей, передавая профессиональный опыт юным дарованиям, чтобы те смогли пройти путь становления с учётом жизненных ошибок своих наставников.
Возраст для работы в маркетинге не имеет значение, ведь пока мы живем, можем учиться и обучаться, достойно отвечать современным вызовам. Порой опыт 10-летней давности может вылиться в новый проект, достаточно сделать всего лишь небольшой цифровой апгрейд.
Кто за что отвечает
Помню, раньше мы – сотрудники – занимались всем, чем только возможно. Таких маркетологов называли ««многорукие многоноги». Не было отделов, обычно в штате числился 1-2 человека. Сегодня в компаниях создаются не просто структурные подразделения, а целые ведомства с четким распределением обязанностей для каждого сотрудника, чтобы проще рассчитать KPI и ценность сотрудника.
Должностные обязанности обычно зависят от целей. В пул обязанностей чаще всего входит работа по анализу отраслевого рынка, конкурентов, ЦА; развитию каналов привлечения платного трафика, обеспечивающих лидогенерацию и узнаваемость бренда; дизайну; управлению репутацией; офлайн- маркетингу.
Превращаемся в прекрасного лебедя из гадкого утенка
Думаю, каждый видел требования для руководящей должности. Ключевым моментом здесь является опыт. Невозможно стать руководителем отдела маркетинга, не имея бэкграунда рядового сотрудника. Например, когда начинала свой профессиональный путь, то уже приходилось организовывать эвенты для партнеров и клиентов, клуб лояльных к бренду клиентов, участвовать в открытии новых точек продаж, влиять на NPS. Имеющиеся кейсы помогли мне достичь карьерного роста и стать наставником для многих специалистов, готовых справиться с самыми сложными задачами бизнеса.
Будущее маркетинга: какое оно
Маркетинг, как и многие другие составляющие бизнес-процессов, будут развиваться с учётом трансформации экономики. Это логично. Если же говорить о тенденциях в данной отрасли, то можно предположить появления нового набора инструментов для деятельности.
Вспомните, в конце 90-х – начале 00-х мало кто мог предположить об использовании интернета и социальных сетей в маркетинговых кампаниях. А сегодня данный механизм уже имеет консервативный облик. Даже если посмотреть на маркетинг 5-ти летней давности, где доминирующую роль в визуализации имел фотоконтент, то теперь покупатель хочет лицезреть товар в действии посредством просмотра видео.
Кто знает, может уже к концу этого десятилетия мы сможем через ролики не только проводить демонстрацию продукта, но и подарим возможность «потрогать, понюхать» через экран гаджета.
