La nouvelle a été annoncée ce mardi 17 avril. Starbucks a décidé de fermer ses 8 000 établissements disséminés à travers les États-Unis, le 29 mai pour une formation. Selon la firme, les 175 000 employés vont suivre un cours visant à « empêcher les actes de discrimination » et à « corriger les préjugés racistes, promouvoir l'inclusion [...] et s'assurer que n'importe qui à l'intérieur d'un Starbucks se sente à l'abri et le bienvenu. » Cette mesure forte a été prise suite à une polémique qui a éclatée le 12 avril lorsque deux clients afro-américains ont été arrêtés dans l'un des cafés à Philadelphie.
@Starbucks The police were called because these men hadn’t ordered anything. They were waiting for a friend to show up, who did as they were taken out in handcuffs for doing nothing. All the other white ppl are wondering why it’s never happened to us when we do the same thing. pic.twitter.com/0U4Pzs55Ci
— Melissa DePino (@missydepino) 12 avril 2018
Jeudi dernier, deux hommes afro-américains ont été appréhendés dans un Starbucks après que la gérante a appelé les autorités. Une cliente, qui a partagé une vidéo de la scène sur les réseaux sociaux, a expliqué en commentaire que « la police avait été appelée parce que ces hommes n'avaient rien commandé. Ils attendaient un ami, qui est arrivé alors que ses amis étaient embarqués en menottes pour n'avoir rien fait. » Suite à cet événement, Kevin Johnson, le PDG de Starbucks, a présenté ses excuses « aux deux hommes qui ont été arrêtés » avant d'annoncer sa décision d'organiser une journée de formation pour éviter que cela se reproduise.
We regret that our practices and training led to the reprehensible outcome at our Philadelphia store. We’re taking immediate action to learn from this and be better. A statement from ceo Kevin Johnson: https://t.co/kPav8bEeOX
— Starbucks Coffee (@Starbucks) 15 avril 2018
