В форуме приняли участие более 200 руководителей ведущих здравниц России, эксперты отрасли, представители профильных министерств и ведомств.
Открывший форум брифинг был посвящен актуальной ситуации на рынке оздоровительного туризма России и приоритетам государства в развитии данного направления. Среди спикеров брифинга – заместитель руководителя Федерального агентства по туризму Елена Лысенкова, председатель Ассоциации оздоровительного туризма и корпоративного здоровья Елена Трубникова, заместитель директора Департамента организации медицинской помощи и санаторно-курортного дела Минздрава РФ Даржа Бадлуев, директор проектов Департамента по взаимодействию с инвесторами корпорации «Туризм.РФ» Александр Кошкин и другие.
«Пандемия, обрушившаяся на нас в 2020 году, грозила упадком только-только начинающей поднимать голову отрасли оздоровительного туризма, но мы все достойно вышли из нее и стали только сильнее. Уже сейчас можно сказать, что, согласно промежуточным итогам 2022 года, санаторно-курортная отрасль обгоняет по показателям рекордный за все предыдущие десять лет 2019-й допандемийный год», – отметила председатель Ассоциации оздоровительного туризма и корпоративного здоровья Елена Трубникова.
«Перед нами есть вызовы, и те риски, которые мы сейчас видим, конечно же, являются нашими задачами: необходимо работать с сотрудниками, обращать внимание на изменяющийся профиль целевой аудитории, обеспечивать своевременные ответы на происходящие внешние события, разрабатывая новые туристические продукты. Интерес к внутреннему туризму огромный, а интерес к оздоровлению, заботе о собственном здоровье находится в основе потребностей людей», – подчеркнула замглавы Ростуризма Елена Лысенкова.
На кейс-сессии, посвященной маркетинговым инструментам в оздоровительном туризме, эксперты отрасли привели практические примеры продвижения здравниц и рассказали, как в текущей ситуации находить новые точки роста. Во время практической части форума для представителей здравниц состоялись различные мастер-классы. В завершающей сессии деловой программы форума лидеры отрасли – постоянные участники верхних строчек ежегодного рейтинга «ТОП-100 российских здравниц» – поделились опытом управления современными оздоровительными курортами и рассказали, какие стратегии нужно применять для того, чтобы здравница смогла стать перспективным активом, привлекательным для инвестиций.
Финальным мероприятием форума стала торжественная церемония награждения победителей ежегодного конкурса «ТОП-5 здравниц по клиентоориентированности» и лидеров рейтинга инвестиционной привлекательности «ТОП-100 российских здравниц», который составляется ассоциацией ежегодно, начиная с 2016 года. Результаты рейтинга – по ссылке.
