В Астрахани и по всей стране в целом онлайн-покупки становятся одной из важных составляющих нашей жизни. Ведь онлайн-шоппинг очень удобен. Однако такие удобства могут принести множество неприятностей. На просторах интернета сейчас существует масса банковских мошенников.
Отметим, что в целом за три квартала 2021 года астраханцы и гости нашей области совершили 177,6 миллионов безналичных операций с использованием платежных карт, что на 20% больше, чем за тот же период год назад. Чем активнее развиваются онлайн-сервисы, тем больше знаний в области кибербезопасности нужно людям.
Эксперт по информационной безопасности Отделения Банка России по Астраханской области Алексей Жуков рассказал, как отличить сотрудника банка от мошенника:
"Во-первых, нужно запомнить: ни сотрудники банков, ни любой другой организации не имеют права интересоваться у вас одноразовым паролем, кодом подтверждения операции, пин-кодом или СVC-кодом на оборотной стороне карты. Это ваши и только ваши конфиденциальные сведения.
Банк никогда не будет спрашивать реквизиты вашей карты, её пароли и уж тем более предлагать – "срочно спасти деньги", перевести их якобы на безопасный счёт, открыть банковскую ячейку. Кроме того, настоящие работники банков не будут вам писать и звонить с предложением продиктовать паспортные данные для составления заявления в полицию о списании денег со счёта. Единственное, что может спросить настоящий банковский сотрудник, и что вы можете назвать, – это кодовое слово, которое выбрали при открытии карты. И только это! Это поможет банковскому работнику идентифицировать вас как клиента. Или понадобится в ситуации, когда, например, вы потеряли карту и хотите её заблокировать.
Во-вторых, мошенников интересуют деньги, поэтому такой разговор всегда будет заходить о деньгах. Настоящий банк видит все ваши операции, именно поэтому, если у возникнут подозрения, что с вашими деньгами на счете что-то не так, он примет меры для защиты ваших средств. Например, приостановит сомнительную транзакцию на срок до 2 суток. Банк оповестит вас об этом, однако никакие конфиденциальны сведения не потребуются. Двух суток вполне достаточно, чтобы самостоятельно позвонить в банк, поэтому не нужно паниковать, когда мошенники торопят вас и говорят, что "Если вы сейчас же не последуете нашим советам – ваши деньги пропадут!".
По словам Алексея Жукова, существуют несколько схем обмана мошенников:
"Классической пример. "Добрый день, Мария Николаевна. Это ваш банк. Мы зафиксировали по вашей карте попытку списания денег в другом регионе. Это совершаете вы? Если нет, назовите реквизиты, чтобы мы могли заблокировать операцию, и мошенники не списали у вас деньги". И человек обезоружен! Страх потери финансов заставляет забыть правила безопасности и выдать данные о карте. ИЛИ распространенная сейчас схема "Добрый день, сейчас на ваше имя мошенники пытаются оформить кредит. Чтобы блокировать эту операцию, назовите данные карты". Причем, такие звонки могут совершаться НЕ ТОЛЬКО от имени банков, но и любых других организаций. Чтобы придать правдоподобность ситуации, мошенники могут представляться сотрудниками различных госорганов, полиции, Следственного комитета, Прокуратуры, Центрального банка. Подчеркну, Банк России не совершает такие звонки людям".
