«Обратная связь» по социальным вопросам работает в Приморье

Более 28 тысяч жителей Приморского края получили ответы на актуальные вопросы через платформу «Госуслуги. Решаем вместе». Самые популярные из них – по темам здравоохранения, дорог и услуг ЖКХ.

Как сообщили в региональном министерстве цифрового развития и связи, больше всего сообщений на платформу пришло из Владивостока, Уссурийска, Находки, Артема и Надеждинского муниципального района.

«Всего поступило 29,7 тысячи сообщений граждан, из них ответы уже получили более 28 тысяч человек. Больше всего жителей края интересуют вопросы электронной записи на прием к врачу и медицины в целом, автомобильных дорог и многоквартирных домов», – уточнили в ведомстве.

Обратиться с вопросом можно в том числе через мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе». Так, жительница Владивостока Светлана оперативно узнала причину трещины в стене санузла своей квартиры.

«Представители управляющей компании после моего обращения оперативно прибыли на место, осмотрели, сделали заключение, а также дали разъяснения о том, что причин для тревоги нет, поскольку трещина является поверхностной и связана с материалом облицовки стены. Через день на портале Госуслуг в своем личном кабинете я получила акт обследования технического состояния», – рассказала она.

Напомним, платформа «Госуслуги. Решаем вместе» создана в рамках национального проекта «Цифровая экономика». Передать обращение исполнителю без звонков и очередей можно через специальный виджет на официальных сайтах госучреждений, а также через соответствующее мобильное приложение.