Кафе и ресторанам в Казахстане запретят взимать процент за обслуживание. Об этом заявил министр торговли и интеграции РК Арман Шаккалиев в кулуарах Сената.
Министр подчеркнул, что по вопросу чаевых и 10% за обслуживание в заведениях было внимательно изучено законодательство.
— Нужно учитывать, что на входе в заведение есть публичная оферта, где написаны условия обслуживания, если вы заходите, прочитав ее, значит, вы даете согласие на эти условия. Вместе с тем мы сейчас готовим изменения в правила внутренней торговли. Лично я считаю, что, если вам предоставляется услуга, и в ней уже учитывается обслуживание, никаких дополнительных поборов не должно быть. Такие правила сейчас обсуждаются, — сказал Шаккалиев.
Изменения, как он уточнил, коснутся, в том числе, различных депозитов и взносов.
При этом, если у клиента есть желание, то он сам может оставить чаевые за обслуживание.
«Мы готовим изменения, в соответствии с которыми чаевые как обязательный атрибут находиться не будут. Уберут 10% за обслуживание, если эта сумма сидит в стоимости вашей услуги. Почему вы должны два раза платить? Она сидит в стоимости за блюдо. Правильно? Сидит в стоимости за напитки», – объяснил глава Минторга.
По его словам, не все бизнесмены готовы поддержать такие изменения. Однако новые правила планируется внедрить уже в октябре.
