Житель Чайковского (Пермский край) купил на сайте Wildberries смартфон iPhone 12 Pro за 99,9 тысячи рублей. Во время гарантийного срока в смартфоне обнаружились неисправности. Покупатель попросил устранить неполадки, но его претензия осталась без ответа. Тогда он обратился в суд, чтобы вернуть деньги и получить компенсацию. Сумма неустойки и штрафов составила более 214,9 тысячи рублей.