Губернатор Ульяновской области Алексей Русских заслушал доклад Сергея Люлькова об итогах работы за прошедший год. В 2025 году уполномоченным было рассмотрено 805 письменных обращений о нарушении прав и законных интересов граждан. Общее количество обращений составило более 3,5 тысячи. «Из поступивших в адрес уполномоченного рассмотрены все 100% обращений. Проведено 44 выездных приема, в том числе в учреждения ФСИН России по Ульяновской области. Наиболее часто заявители обращались по вопросам защиты гражданских и пенсионных прав. По последней теме также рассматривались вопросы от жителей региона, приехавших из стран СНГ», - сообщают в пресс-службе правительства Ульяновской области. Сергей Люльков отметил, что уменьшилось количество жалоб на несогласие с решением суда на 45% и на действия либо бездействие должностных лиц, правоохранительных органов – на 50%. Доля обращений от граждан из социально уязвимых категорий населения составила 73% от общего числа. Это пенсионеры, люди с инвалидностью, дети-сироты, члены многодетных семей. По вопросам оказания помощи участникам СВО и членам их семей в 2025 году к уполномоченному поступило 428 обращений, большая часть — в ходе личных приёмов. Основными вопросами, по которым обращаются участники СВО и члены их семей: установление места нахождения военнослужащих, порядок признания погибшими, оказание мер социальной поддержки и медицинской помощи, получение денежного довольствия и единовременных выплат в связи с ранением и гибелью военнослужащего, возвращение из плена. По ряду обращений из этого списка работа продолжается и в настоящее время. Поддерживается постоянная связь с семьями участников СВО.
