"Умные" счета за электроэнергию, которые оперативно поступают на e-mail, ежемесячно в среднем подключают 30 000 потребителей "ТНС энерго".
По данным на август 2024 года, уже свыше двух миллионов абонентов энергосбытового холдинга выбрали электронный формат квитанции.
Самые цифровые жители городов — Краснодар и Лахденпохья (Республика Карелия), а также поселок городского типа Заокский (Тульская область) – здесь свыше половины клиентов отказались от бумажных счетов.
Лидерами по количеству подключенных электронных квитанций среди регионов стали Нижегородская и Новгородская области, а также Краснодарский край и Республика Адыгея, где в среднем 30% клиентов "ТНС энерго" выбрали электронный счет.
Другая тройка лидеров сложилась по количеству подключений электронной квитанции только за семь месяцев 2024 года. В среднем по 20% клиентов холдинга, проживающих в областных центрах и близлежащих районах Воронежской, Пензенской и Ярославской областей, перешли на цифровые счета.
Электронная квитанция – это полный аналог бумажного счета. Только получать и оплачивать ее гораздо удобнее и быстрее. Если нужно – квитанцию можно распечатать, но в этом нет необходимости – вместе с документом клиенту приходит уникальная ссылка, по которой можно оплатить электроэнергию без комиссии и очередей.
Подключить счет просто – через сайт, личный кабинет или мобильное приложение "ТНС энерго". В случае необходимости, за помощью в подключении можно обратиться в офис или к операторам кол-центра.
