Алиса и Маруся стали привычной частью нашей жизни, мало кто задумывается о подводных камнях бытового удобства.
Голосовые помощники давно стали привычной частью жизни, но при всём кажущемся удобстве могут таить в себе опасность, заявил директор по развитию направления «Кибербезопасность населения» ГК «Солар» ПАО «Ростелеком» и содиректор программ кибербезопасности Школы управления Сколково могут быть опасны Олег Седов.
Он отметил, что голосовыми помощниками вроде Маруси и Алисы пользуется огромное число наших сограждан, но призвал задуматься, можно ли быть уверенным в том, что между пользователем и чат-ботом не стоит злоумышленника-посредника, который к примеру может вести запись ваших сообщений.
«Совершенно нет такой гарантии», — отметил эксперт.
Компании, которые в попытке упростить общение с клиентами, встраивают в свои ресурсы подобные чат-боты, также не могут гарантировать безопасность процесса.
Седов подчеркнул, что при таком формате общения утечек локальных данных гораздо больше в сравнении с общением по телефону.
