Новый закон, который нацелен на борьбу с мошенниками, ставит под удар добросовестных клиентов. Банковские карты под угрозой блокировки, если будут замечены "подозрительные транзакции". Как избежать неприятной ситуации, рассказала аналитик.
Эксперты предупреждают, что граждане могут столкнуться с неожиданной блокировкой банковских карт и счетов в связи с новым законом о борьбе с мошенниками. Подробности раскрыла изданию "Прайм" аналитик Эряния Бочкина.
Оказалось, что с конца июля всё чаще стали поступать жалобы клиентов на блокировки карт после вступления в силу изменений в Закон о национальной платёжной системе. Теперь банковские организации обязаны возвращать гражданам деньги, оказавшиеся в руках мошенников. Однако это правило работает лишь в том случае, если получатель находится в специальной базе данных Центрального банка России.
Хотя вероятность ошибочного попадания в этот список мала, она всё же существует. В случае такой ошибки необходимо как можно быстрее обратиться в Центробанк с требованием удалить свои данные из базы. Если же столкнётся с отказом, то следует обратиться в суд для защиты своих интересов и прав, заверила Бочкина.
Таким образом, гражданам стоит быть внимательными и следить за состоянием своих банковских карт и счетов, чтобы избежать неприятных ситуаций, связанных с блокировкой. Правильные действия помогут минимизировать последствия и восстановить доступ к своим средствам.
Человек может попасть в "чёрный список", если, например, он сделал подозрительный перевод. Так счёт могут заблокировать из-за отправки большой суммы знакомому человеку. Получается, борьба с мошенниками ставит под удар добросовестных клиентов, но стоит понимать, что сотрудники банка всегда рады разобраться в спорной ситуации.
