Люди стоят по два часа, чтобы получить талон и почти столько же, чтобы попасть на приём
Очередная волна жалоб на поликлиники поднялась в Екатеринбурге 5 сентября. Сезон простуд ещё и начаться не успел, а в ЦГБ №2 уже выстроилась многочасовая очередь за талонами на приём. Читатели портала E1.RU, рассказывают, что из-за проблем с программой, на то чтобы выписать талон у сотрудников регистратуры уходит бесконечно много времени. По телефону до регистратуры тоже не дозвониться - номер постоянно занят.
"Чтобы просто получить талон понадобилось два с половиной часа", - возмущается одна из пациенток больницы.
В самой поликлинике рассказали: проблема в переходе на Единую цифровую платформу. Программа сейчас в стадии отладки и поэтому часто возникают сбои. Надо потерпеть немного и когда всё будет настроено, очереди исчезнут, а пациенты получат доступ к новым сервисам.