Американская туристка остолбенела от решения отеля, в котором остановилась на ночлег. Как позже оказалось, администратор отдал ключ от номера гостьи случайному мужчине, который смог беспрепятственно попасть в её гостиничный номер.
На своей странице в TikTok под ником @janelleonajet она поделилась деталями инцидента, который произошёл в отеле Tempo by Hilton Times Square в Нью-Йорке. Во время пребывания в городе над Гудзоном 30-летняя туристка заметила, что телевизор в её номере отключился, чтобы показать приветственное сообщение, адресованное мужчине.
Отдыхающая сразу же начала записывать происходящее «для своей собственной безопасности и чтобы иметь доказательства всего, что могло произойти». Исходя из сообщения, она поняла, что в ёё номер направляется посторонний. Вскоре раздался стук, а потом открылась дверь. На пороге появился незнакомец.
После того, как испуганная туристка придала огласке ситуацию, отель оставил её комментарий следующего содержания: «Благополучие, безопасность и защита наших гостей и сотрудников являются приоритетом номер один, и такие обвинения рассматриваются очень серьёзно. Мы можем подтвердить, что на прошлой неделе произошла единичная ошибка при регистрации в гостиничный номер, с которой сотрудники Tempo by Hilton Times Square немедленно справились».
Что касается самого мужчины, для которого ситуация тоже оказалась шоковой, он извинился, зайдя в номер. О том, что номер не пустует, он понял по сумке с едой туристки, оставленной у двери. Оба обменялись несколькими словами, и в итоге американка поблагодарила его за то, что тот сначала постучал, а не по-хозяйски ворвался в номер. В интервью изданию она также выразила признательность за его доброту и внимательность.
При этом туристка отметила, что случившийся представляет собой серьезный риск для безопасности. «Я могла бы спать, находиться в душе и т. д., и у этого незнакомца был полный доступ к входу в мой номер. И если бы меня не было в номере в то время, этот инцидент также открыл бы мне возможность для кражи», - подчеркнула она.
Под постом комментаторы удивились происходящему. Один из них написал: «Слава богам, что он был безопасным человеком. Это могло бы разыграться как в фильме ужасов». Другие также выразили свою благодарность мужчине за внимательное обращение с ситуацией, отметив, какие ужасные последствия могли бы возникнуть. В то же время гостья раскритиковала ответ отеля, назвав его «совершенно безразличным». Она заявила, что «не почувствовала, что её обеспокоенность была воспринята всерьёз», отметив, что отель извинился только за «неудобства», полностью игнорируя риски.
Позднее обиженная путешественница подтвердила, что поговорила через два дня после инцидента с главным менеджером отеля, который, по её словам, предложил ей свои искренние извинения и компенсацию в виде 20.000 баллов на последующую оплату проживания в их отеле, но заметила, что сумма едва покрывает четверть стоимости на одну ночь.
➔ Смотрите новости на смартфоне? Подпишитесь на новости от Турпрома в Google News (в браузере ХРОМ): это свежие новости о туризме, лучших ценах на туры и билеты, здоровье, технологиях, жизни знаменитостей, еде и рецептах, астрологические прогнозы, лайхаки о саде и огороде, и многое другое! Также рекомендуем подписаться на наш Канал новостей в Telegram.
