С 1 января 2017 года в РФ в силу вступает закон, по которому судебные приставы начнут контролировать деятельность коллекторов.
Сотрудники Службы разрабатывают документы, которые будут регламентировать работу коллекторских агентств. Уже сформирован порядок ведения реестра организаций, которые занимаются коллекторской деятельностью, и приказ, устанавливающий формы заявлений об ограничении или прекращении взаимодействия с должником. так как эти сведения являются открытыми, то их станут размещать на официальном сайте судебных приставов.
По сообщению пресс-службы УФССП России по Оренбургской области, должникам будет предлагаться на выбор два варианта: переговоры с коллекторами через официального представителя - адвоката, или же отказ от общения с сотрудниками коллекторских агентств. Кроме того коллекторов, которые занимаются возвратом просроченной задолженности, обяжут вести запись всех телефонных разговоров с должниками. Как и текстовую переписку, эти записи необходимо хранить три года.
С нового года деятельность коллекторских агентств будет полностью регламентирована ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности". Приставы начнут осуществлять соответствующий контроль за взыскателями, нарушающими установленный порядок взаимодействия с должниками, за что последние рискуют быть не только исключенными из государственного реестра, но и привлечены к ответственности в случае нарушения своей компетенции.