По данным Управления Роспотребнадзора области, в ПАО «МегаФон» обратился абонент с заявлением о расторжении договора и переносе номера в сеть ПАО «ВымпелКом».
Он получил отказ, на основании технического сбоя.
Данный факт не может является причиной для отказа, отметили в ведомстве.
Больше всего жалоб на операторов связи поступают из-за низкого качества связи - 45%, также недовольны оренбуржцы на подключение дополнительных услуг без их согласия.
Всего на операторов составлено 11 протоколов об административных правонарушениях. Вынесено 7 постановлений на общую сумму 111 тыс. рублей о назначении административного наказания, сообщили в ведомстве.