Казахстанский маркетплейс Teez, запущенный в сентябре 2024 года, быстро завоевал популярность. Его главная особенность — бесплатная доставка за один день. Сервис охватывает 30 городов, а приложение скачали более 300 тысяч пользователей.
Доставка за один день
Спрос на быструю доставку в Казахстане растет, и Teez оказался в числе тех, кто может предложить решение. Несмотря на первоначальный скепсис, маркетплейс обеспечивает доставку в любой уголок страны вовремя. Все товары хранятся на центральном складе в Караганде (60 тысяч квадратных метров), что позволяет быстро упаковывать заказы и отправлять их по нужным маршрутам. Доставка по стране осуществляется собственным автопарком, а в отдаленные регионы помогают партнерские авиакомпании.
"Заказы выросли в 5 раз за последние дни, и мы видим, что Teez был нужен казахстанскому рынку e-commerce", — отметил Линар Хуснуллин, сооснователь Teez. Компания активно контролирует все процессы — от логистики до IT, что и позволяет гарантировать доставку за день.
Забота о клиентах и новогодняя акция
Teez уделяет внимание качественному обслуживанию: пункты выдачи оборудованы зонами для проверки заказов и примерочными, а курьеры доставляют товары к двери, уточнив удобное время. В дополнение к заказу клиенты получают чай и стикеры.
9 декабря казахстанцы увидели новогодний ролик, здесь смешали тепло, любовь и немного юмора, чтобы напомнить людям, как важно думать о близких. Видео дополняет акция с "волшебными" камнями. Каждый, кто купил этот камень на Teez, получает шанс исполнить желание дорогого человека. 30 декабря компания объявит 10 победителей, и они смогут выбрать родным подарок до 700 000 тенге. Подробные условиями участия можно найти в их Instagram или в приложении.
Поддержка местного бизнеса
Множество казахстанских предпринимателей уже заинтересованы в сотрудничестве с Teez, поскольку компания берет на себя всю логистику — хранение, доставку и возвраты. Это позволяет продавцам сосредоточиться на развитии, а не на операционных задачах. Для новичков Teez проводит бесплатные обучающие курсы.
"Мы одинаково тепло относимся ко всем: клиентам, партнерам и нашей команде", — заявила Ксения Лукичева, Head of communications Teez.
В Teez уверены, что успешный бизнес строится на заботе о клиентах и партнерах, а будущее принадлежит тем, кто готов меняться и развиваться вместе с ними.
