Заменить бумажный кассовый чек на электронный можно только с предварительного согласия покупателя, напоминают в УФНС по Новосибирской области.
Кассовые чеки бывают двух видов: бумажные и электронные. По умолчанию продавец обязан выдать бумажный чек. Переход на электронный формат возможен только при условии, что покупатель выразил согласие на это до оплаты. В таком случае электронный чек может быть направлен на номер телефона или адрес электронной почты покупателя. Альтернативный способ — отправить информацию, которая позволит получить чек через сайт продавца (п. 3 ст. 1.2 Федерального закона от 22.05.03 № 54-ФЗ).
Покупатель может согласиться на получение электронных чеков следующими способами:
В УФНС предупреждают, что отказ от выдачи кассового чека (или ненаправление электронного чека) является административным правонарушением, предусмотренным статьей 14.5 КоАП РФ. Кроме того, покупатель, чьи права нарушены, может обратиться в суд с требованием, например, о компенсации морального вреда за невыдачу чека.