На совещания в Рубежное приехали Министр цифрового развития ЛНР Андрей Ершов и депутат Народного Совета Юрий Юров. На встрече также присутствовали представители Администрации города, Совета депутатов, ЛТК, МФЦ, Образования и Почты ЛНР.
Фото: © Минцифры ЛНР
На совещании поднимались вопросы о нехватке окон обслуживания в МФЦ. Министр пообещал увеличить количество окон до шести: «Это изменение должно улучшить качество обслуживания граждан, снизить очереди и сделать получение услуг более комфортным», — отметил Андрей Ершов.
Фото: © Минцифры ЛНР
Он обратил внимание на важность работы инструментов обратной связи, таких как ПОС и госпаблики с жителями района: «В муниципальных структурах уже давно используется система обратной связи. На официальных веб-ресурсах и в социальных сетях размещены специальные баннеры, которые позволяют гражданам легко отправлять обращения в электронном формате. Прошу вас проследить за тем, чтобы эти баннеры были размещены на сайтах подведомственных организаций, а госпаблики имели свою госметку. Госметка необходима для уверенности жителей в достоверности любой публикуемой информации в госпаблике», — добавил Андрей Ершов. В честь 10-й годовщины образования Почты ЛНР Ершов посетил два почтовых отделения и поздравили сотрудников.
