Публикуем телефон круглосуточных диспетчеров «САХ» и режим работы клиентской службы предприятия.
В телеграм-канале МУП «Спецавтохозяйства» сказано, куда нужно обращаться, если в новогодние праздники окажутся переполнены мусорные контейнеры. В этом случае нужно будет позвонить диспетчерам. Диспетчерская служба принимает звонки ежедневно и круглосуточно без выходных и праздничных дней.
С 8.00 до 20.00 можно обратиться к сотруднику «САХ» по телефону 8 (383) 363-04-22. С 20.00 до 8.00 по этому номеру отвечает робот Оксана. Диспетчерам можно оставить заявку на вывоз крупногабаритных отходов, а также сообщить о досрочном переполнении контейнеров для накопления ТКО.
Контакт-центр абонентской службы в 2024 году принимает звонки до 31 декабря включительно. Последний день года операторы заканчивают работу в 17.00. В 2025 году сотрудники контакт-центра регионального оператора приступят к работе 3 января. Получить консультацию по вопросу абонентского обслуживания можно по телефону 8 (383) 363-04-11 с 8.00 до 20.00.
Офис по обслуживанию физических лиц откроет свои двери 6 января и будет работать с 8.00 до 16.00. В этот день можно получить консультацию по вопросам начислений, корректировки сведений по лицевым счетам, заключению договоров на услугу по обращению с ТКО. Офис работает по адресу: г. Новосибирск, ул. Романова, 39. К штатному режиму работы его сотрудники приступят с 9 января.
В телеграм-канале предприятия сказано, что оно готовится к пиковым нагрузкам в новогодние праздники. Накануне праздников в «Спецавтохозяйстве» провели предупредительный ремонт спецтехники, а на 30-31 декабря и 2 января запланирован двойной вывоз отходов с контейнерных площадок, подверженных сверхнормативному накоплению.
Анна Ноговицина, фото из архива редакции
Будьте в курсе всех новостей. Подпишитесь на наш телеграм – https://t.me/svidetel_berdsk.
The post Куда звонить в случае переполнения мусорных контейнеров в Бердске? first appeared on Свидетель.