Такую фразу увидела вчера в обсуждениях швей, речь шла о "чёрных списках" клиентов. И вот задумалась, а нормально ли это? Не будем говорить об организациях, там за всех решает руководство, а если человек работает сам на себя, то и решения принимает самостоятельно. Но вот представьте ситуацию: живёт такой придирчивый человек, хочет, чтобы все услуги ему оказывали качественно. Нормальное ведь желание, разве нет?
