В министерстве жилищно-коммунального хозяйства Ставрополья жителям региона рассказали, куда обращаться, если в доме зимой внезапно остыли батареи.
Отмечается, что за поставку тепла до внешней стены здания отвечает ресурсоснабжающая организация. А регулировка внутридомовой системы теплоснабжения и её обслуживание – задача управляющей
компании дома.
То есть, если речь идёт о порыве теплотрассы во дворе многоэтажки — необходимо обращаться в местную теплоснабжающую организацию. Если проблема внутри дома, то в первую очередь нужно сообщить в
управляющую организацию или аварийно-диспетчерскую службу.
«Мы ежедневно мониторим ситуацию с теплоснабжением в крае в отопительный период. Все поступающие обращения оперативно рассматриваются, по ситуации принимаются необходимые меры», – комментирует
министр жилищно-коммунального хозяйства Ставропольского края Роман Марченко.
Напомним, ранее губернатор Ставрополья Владимир Владимиров поручил профильным ведомствам отрабатывать «коммунальные» вопросы жителей края в кратчайшие сроки.